Intelligenza emotiva, o Quoziente emotivo (EQ), è definita come la capacità di un individuo di identificare, valutare, controllare ed esprimere emozioni. Le persone con un EQ elevato di solito sono grandi leader e giocatori di squadra grazie alla loro capacità di comprendere, entrare in empatia e connettersi con le persone che li circondano. IQ, o quoziente intellettivo, è il punteggio derivato da uno dei numerosi test standardizzati progettati per valutare l'intelligenza di un individuo.
Il QI viene utilizzato per determinare le abilità accademiche e identificare le persone con intelligenza fuori dal grafico o sfide mentali. L'EQ è un indicatore migliore del successo sul posto di lavoro e viene utilizzato per identificare i leader, i bravi giocatori di squadra e le persone che lavorano meglio da soli.
EQ | IQ | |
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Sta per | Quoziente emotivo (alias intelligenza emotiva) | Quoziente intellettivo |
Definizione | Quoziente emozionale (EQ) o intelligenza emotiva è la capacità di identificare, valutare e controllare le emozioni di sé, degli altri e dei gruppi. | Un quoziente di intelligenza (QI) è un punteggio derivato da uno dei numerosi test standardizzati progettati per valutare l'intelligenza. |
Abilità | Identificare, valutare, controllare ed esprimere le proprie emozioni; percepire e valutare le emozioni degli altri; usa le emozioni per facilitare il pensiero, capire i significati emotivi. | Capacità di apprendere, comprendere e applicare informazioni alle abilità, ragionamento logico, comprensione delle parole, abilità matematiche, pensiero astratto e spaziale, filtro di informazioni irrilevanti. |
Nel posto di lavoro | Lavoro di squadra, leadership, relazioni di successo, orientamento al servizio, iniziativa, collaborazione. | Successo con compiti impegnativi, capacità di analizzare e connettere punti, ricerca e sviluppo. |
identifica | Leader, giocatori di squadra, persone che lavorano meglio da sole, persone con problemi sociali. | Individui altamente capaci o dotati, persone con problemi mentali e bisogni speciali. |
Origine | 1985, tesi di dottorato di Wayne Payne "A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence" L'uso popolare è arrivato nel libro di Daniel Goleman del 1995 "Intelligenza emotiva - Perché può importare più del QI" | 1883, lo studioso di statistica inglese Francis Galton "Le indagini sulla facoltà umana e il suo sviluppo" La prima applicazione è arrivata nel test del 1905 dello psicologo francese Alfred Binet per valutare i bambini delle scuole in Francia. |
Test popolari | Mayer-Salovey-Caruso Test (attività di problem solving basate sull'emozione); Punteggio del modello di Daniel Goleman (basato sulle competenze emotive). | Test di Stanford-Binet; Wechsler; Test di abilità cognitive di Woodcock-Johnson. |
Secondo il dipartimento di psicologia dell'Università del New Hampshire, l'intelligenza emotiva è la "capacità di ragionare validamente con le emozioni e di usare le emozioni per migliorare il pensiero". L'EQ si riferisce alla capacità di un individuo di percepire, controllare, valutare ed esprimere emozioni. Le persone con un EQ elevato possono gestire le emozioni, usare le loro emozioni per facilitare il pensiero, comprendere i significati emotivi e percepire accuratamente le emozioni degli altri. L'EQ è parzialmente determinato dal modo in cui una persona si relaziona con gli altri e mantiene il controllo emotivo.
Quoziente di intelligenza o QI è un punteggio ricevuto da valutazioni standardizzate progettate per testare l'intelligenza. Il QI si riferisce direttamente alle attività intellettuali come la capacità di apprendere e di comprendere e applicare le informazioni ai set di abilità. QI comprende ragionamento logico, comprensione delle parole e abilità matematiche. Le persone con un QI più elevato possono pensare in astratto e creare connessioni rendendo più semplici le generalizzazioni.
La consapevolezza emotiva viene inculcata al meglio sin dalla tenera età incoraggiando qualità come condividere, pensare agli altri, mettersi nei panni di un'altra persona, dare spazio individuale e principi generali di cooperazione. Ci sono giocattoli e giochi disponibili per aumentare l'intelligenza emotiva, e i bambini che non fanno bene in contesti sociali hanno prestazioni significativamente migliori dopo aver frequentato le lezioni SEL (Social ed Emotional Learning). L'EQ per adulti può anche essere migliorato, sebbene in misura limitata attraverso un coaching efficace.
Ci sono alcune condizioni come l'autismo ad alto funzionamento (HFA) o Asperger in cui uno dei sintomi può essere di bassa empatia. Mentre alcuni studi hanno scoperto che gli adulti con Asperger hanno una bassa empatia, ci sono stati studi con gruppi di controllo che indicano che l'EQ può essere modificato in individui con HFA o Aspergers.
Il QI è più di un modello genetico, ma ci sono diversi modi per attingere il QI di un individuo al suo massimo potenziale attraverso esercizi di cervello e abilità mentale come puzzle, problemi di pensiero laterale e tecniche di problem solving che ti fanno pensare fuori dagli schemi.
Nel video qui sotto, Laci Green di DNews parla di ciò che la scienza ha scoperto sulle persone emotivamente intelligenti:
Ci sono diverse prospettive sul fatto che l'EQ o il QI siano più importanti. Quelli del campo EQ dicono "Un alto quoziente intellettivo ti porterà a scuola, un EQ alto ti farà attraversare la vita."
Ci sono anche quelli che credono che le abilità cognitive (QI) siano un miglior predittore di successo e che l'EQ sia sopravvalutato, a volte anche in lavori emotivamente impegnativi. Un meta-studio ha compilato i risultati di diversi studi che hanno confrontato il QI e l'EQ, ei ricercatori hanno scoperto che il QI rappresentava oltre il 14% delle prestazioni lavorative; intelligenza emotiva per meno dell'1%.
Per molto tempo, il QI è stato ritenuto la misura definitiva per il successo nelle carriere e nella vita in generale, ma ci sono studi che mostrano una relazione diretta tra EQ superiore e professionisti di successo. Le persone con EQ elevato generalmente ottengono di più, eccellono nel lavoro di squadra e nel servizio e prendono più iniziativa. Diverse aziende e grandi organizzazioni hanno incaricato i test EQ durante il processo di assunzione e hanno seminari di coaching sulle abilità emotive e sociali. L'apprendimento sociale ed emotivo (SEL) sta guadagnando molta popolarità non solo con i professionisti, ma anche tra gli studenti.
I test di intelligenza sono usati soprattutto nel campo dell'istruzione e della psicologia. I test QI sono standardizzati per riconoscere individui altamente capaci / dotati e persone che necessitano di assistenza speciale in classe. IQ prevede il successo con risultati accademici ed è stato spesso utilizzato per determinare le opzioni di carriera per gli studenti laureati.
Sebbene la misurazione dell'EQ sia molto soggettiva, esistono numerosi test standardizzati che misurano l'intelligenza emotiva. Il test di intelligenza emotiva di Mayer-Salovey-Caruso mette i tester attraverso una serie di domande di risoluzione dei problemi basate sull'emozione. Il punteggio riflette la capacità di una persona di ragionare con le informazioni emotive. Il modello di misurazione di Goleman si concentra sulle competenze emotive. Il modello di Goleman utilizza uno dei due test: l'inventario delle competenze emotive o la valutazione dell'intelligenza emotiva. Entrambi i test hanno il loro set di sostenitori e critici.
I teorici hanno tentato di rendere il test del QI più obiettivo. Il test di Stanford-Binet è stato il primo vero quoziente di valutazione del QI perché calcolato in base all'età. Il punteggio si basa sull'età mentale del partecipante alla prova, valutata dal test, divisa per l'età cronologica moltiplicata per 100. Lo psicologo americano David Wechsler ha sviluppato tre test del QI; uno per i bambini in età prescolare e primaria, uno per i bambini più grandi e uno per gli adulti. Il punteggio si basa sull'analisi fattoriale. I sottotest della valutazione sono valutati in base alle norme basate sull'età. Un altro test comunemente usato è il test di abilità cognitive di Woodcock-Johnson. Con la Woodcock-Johnson, numerosi test valutano un'ampia varietà di abilità cognitive. Tutti e tre i test sono ancora in uso e nessuno dei test è comunemente considerato il migliore o il più accurato.
Entrambi i test EQ e QI sono controversi. Per i test EQ, i sostenitori citano che l'EQ aiuta a prevedere il successo del lavoro e la capacità di lavorare in gruppo. Tuttavia, poiché l'intelligenza emotiva è contraria alle definizioni convenzionali di intelligenza, il test non è un predittore accurato del successo accademico o lavorativo. Quindi, mentre le persone con EQ alto fanno bene sul posto di lavoro, i test non prevedono necessariamente chi ha un EQ alto. Parte del problema arriva dall'inaffidabilità dei risultati. Spesso, le persone potrebbero non rispondere con precisione perché stanno cercando di fare bene. Pertanto, per definizione, i risultati sono soggettivi.
I test del QI sono regolarmente utilizzati nell'istruzione, specialmente in altri settori. I sostenitori dei test affermano che si tratta di una valutazione standardizzata che dimostra che l'intelligenza trascende la classe, misura la necessità di un'educazione speciale e misura l'efficacia della formazione e dei programmi speciali. Il test del QI può anche rivelare talenti insospettati. Ma la limitazione di questi test è che forniscono informazioni limitate. Non testano i processi cognitivi sottostanti, né predicono il successo sul lavoro perché non comprendono le capacità intellettuali non accademiche. Allo stesso modo, le risposte originali o originali vengono contrassegnate come sbagliate anche se mostrano un pensiero intelligente. Conoscere un punteggio QI può limitare i bambini. Infine, i test QI possono riflettere pregiudizi contro le minoranze o altre culture con determinati tipi di domande.
La teoria dell'EQ risale solo al 1985. Wayne Payne ha proposto la teoria nella sua tesi di dottorato "A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence". L'idea di EQ divenne più nota con il libro di Daniel Goleman del 1995 Intelligenza emotiva: perché può contagiare più del QI.
L'idea di quantificare l'intelligenza risale al 1883. Lo scienziato inglese Francis Galton ha scritto sull'idea nel suo articolo "Indagini su facoltà umane e sul suo sviluppo". Lo psicologo francese Alfred Binet ha sviluppato un test nel 1905. Questo primo test del QI è stato un tentativo di classificare gli scolari in Francia sulla base delle capacità intellettuali.