La differenza fondamentale tra mediazione e conciliazione si basa sul ruolo svolto dalla terza parte che viene selezionata dalle parti che cercano un accordo, in consenso. Nella mediazione, il mediatore agisce come un facilitatore che aiuta le parti a concordare. Viceversa, in conciliazione, il conciliatore è più simile a un interventista che fornisce soluzioni probabili alle parti interessate, per risolvere le controversie.
La Risoluzione alternativa delle controversie (ADR) è un metodo di risoluzione delle controversie che impiega metodi non contraddittori (cioè extragiudiziali) per giudicare le controversie legali. I metodi ADR sono informali, meno costosi e più veloci rispetto al processo tradizionale di contenzioso. Comprende l'arbitrato, la conciliazione, la mediazione e la negoziazione.
Molti pensano che la conciliazione e la mediazione siano la stessa cosa, ma sono diversi, in quanto sono governati da diversi atti.
Base per il confronto | Mediazione | conciliazione |
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Senso | La mediazione è un processo di risoluzione dei problemi tra le parti in cui una terza parte li assiste nel raggiungimento di un accordo. | La conciliazione è un metodo alternativo di risoluzione delle controversie in cui viene nominato un esperto per risolvere la controversia persuadendo le parti a raggiungere un accordo. |
Regolato da | Codice di procedura civile, 1908 | Legge sull'arbitrato e la conciliazione, 1996 |
Elemento di base | Riservatezza, che dipende dalla fiducia. | Riservatezza, la cui estensione è stabilita dalla legge. |
Terzo | Agisce come facilitatore. | Agisce come facilitatore, valutatore e interveniente. |
Risultato | Accordo tra le parti | Accordo transattivo |
Accordo | È applicabile per legge. | È eseguibile come decreto del tribunale civile. |
La mediazione è una forma di risoluzione alternativa delle controversie, in cui le parti nominano reciprocamente una terza parte indipendente e imparziale, chiamata mediatrice che aiuta le parti a raggiungere un accordo che è reciprocamente accettato dalle parti interessate.
La mediazione è un processo sistematico e interattivo, che impiega tecniche di negoziazione per aiutare le parti a trovare la migliore soluzione possibile al loro problema.
Come facilitatore, il mediatore tenta di facilitare la discussione e creare un accordo tra le parti allo scopo di risolvere la controversia. La decisione presa dal mediatore non è vincolante come un lodo arbitrale.
La conciliazione può essere descritta come il metodo adottato dalle parti per risolvere la controversia, in cui le parti, con il loro libero consenso, nominano una terza parte imparziale e disinteressata, che cerca di persuaderli a raggiungere un accordo, attraverso una discussione e un dialogo reciproci.
La conciliazione è caratterizzata dalla volontà volontaria delle parti che vogliono conciliare la controversia. La sua componente di base è la riservatezza in cui le parti e il conciliatore non sono autorizzati a condividere o divulgare alla parte esterna, qualsiasi cosa associata al procedimento.
Il conciliatore svolge un ruolo consultivo, in cui suggerisce possibili rimedi al problema. Il processo di conciliazione si conclude con un accordo tra le parti che è definitivo e vincolante per le parti.
Le differenze tra mediazione e conciliazione sono discusse in dettaglio:
Sia la conciliazione che la mediazione cercano di scoprire le questioni contestate e le soluzioni per lo stesso. Questi sono processi non giudiziari, non conflittuali, in cui le parti cercano una soluzione al loro problema piuttosto che competere l'uno contro l'altro. Questi sono di natura volontaria, cioè entrambe le parti dovrebbero accettare di mediare o conciliare la controversia.
Per riassumere, è evidente dalla discussione di cui sopra che il ruolo svolto dalla terza parte differisce dalle due forme di risoluzione alternativa delle controversie. Mentre il conciliatore dà suggerimenti e consigli sulla questione per risolvere la controversia tra le parti, in quanto egli è un esperto in quel settore. D'altra parte, il mediatore facilita la comunicazione e sviluppa la comprensione. Nessun ruolo consultivo è svolto dal mediatore.