Differenza tra garanzia della qualità e miglioramento della qualità

Garanzia della qualità rispetto al miglioramento della qualità
 

Poiché la garanzia della qualità e il miglioramento della qualità sono due concetti importanti per quanto riguarda la qualità, qualsiasi organizzazione desiderosa di implementare la gestione della qualità dovrebbe conoscere la differenza tra assicurazione della qualità e miglioramento della qualità. Dal punto di vista organizzativo, è molto importante garantire standard di qualità tra i processi e i prodotti; vale a dire la garanzia della qualità e anche il miglioramento continuo della qualità durante i processi; cioè miglioramenti di qualità. Questo articolo descrive in primo luogo i due concetti e poi passa ad analizzare le differenze tra l'assicurazione della qualità e il miglioramento della qualità.

Cos'è la garanzia della qualità?

La garanzia della qualità è un meccanismo utilizzato per monitorare una particolare procedura o un processo al fine di garantire che siano all'altezza dei livelli previsti di standard di qualità. È parte integrante del sistema di gestione della qualità e si concentra sull'individuazione e la prevenzione degli errori al fine di produrre un output di qualità per i clienti. Ciò sarà utile per costruire qualità nel processo, prodotto e persone che sono impegnate nelle attività all'interno dell'organizzazione.

In un certo senso, la garanzia della qualità definisce la politica della qualità, che indica i modi per affrontare i problemi o le questioni relative al sistema, risparmiando tempo e gli investimenti fatti per i progetti. L'assicurazione della qualità viene effettuata al momento della produzione e del completamento al fine di fornire prodotti privi di difetti che corrispondono alle esigenze dei clienti. Nelle organizzazioni, ci sono ingegneri addetti all'assicurazione della qualità che sono responsabili dell'adozione di azioni preventive per eliminare i difetti nei prodotti al fine di produrre un output di qualità per gli utenti finali.

Cos'è il miglioramento della qualità?

Il miglioramento della qualità è un approccio sistematico nell'analisi delle prestazioni attuali dell'azienda al fine di intraprendere le azioni necessarie per il miglioramento della qualità. Le seguenti tecniche possono essere utilizzate per apportare le modifiche necessarie ai miglioramenti della qualità.

• TQM (Total Quality Management)

• Sei Sigma

• 5S Concepts

• Benchmarking

I miglioramenti qualitativi possono essere considerati come uno sforzo continuo al fine di migliorare le attuali prestazioni dell'organizzazione. Gli sviluppi della qualità hanno un impatto sull'aumento della produttività dell'organizzazione, eliminando gli sprechi, i difetti, gli scarti e le attività che non aggiungono valore.

Qual è la differenza tra Quality Assurance e Quality Improvement?

• La garanzia della qualità riguarda il monitoraggio di una particolare procedura o di un processo al fine di garantire che siano all'altezza dei livelli previsti di standard di qualità. D'altra parte, il miglioramento della qualità si riferisce alle tecniche utilizzate dalle organizzazioni per miglioramenti continui della qualità.

• La garanzia della qualità viene utilizzata per identificare errori, errori, difetti nei processi e prodotti fabbricati nell'organizzazione. Il miglioramento della qualità riguarda il continuo aumento degli standard di qualità al fine di aumentare la produttività dell'organizzazione riducendo i costi e migliorando i tempi di consegna.

• La garanzia della qualità è un approccio reattivo mentre il miglioramento della qualità è un approccio proattivo.

• Di solito nelle organizzazioni, l'assicurazione della qualità viene eseguita da un ingegnere dell'assicurazione della qualità e il miglioramento della qualità è una responsabilità di tutti i dipendenti dell'organizzazione.