Differenza tra pubblicità e vendita personale
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Pubblicità è una delle tecniche di promozione ampiamente utilizzate, in cui modalità come televisione, radio, giornali, internet, ecc. vengono utilizzate per creare domanda o interesse dei clienti nei confronti del prodotto o dei servizi offerti dall'azienda. D'altro canto, vendita personale è la comunicazione verbale del messaggio, a uno o più clienti, in modo da creare vendite.
Sia la pubblicità che la vendita personale sono due elementi principali di mix di promozione, che è impiegato dall'organizzazione per raggiungere gli obiettivi di comunicazione. La pubblicità differisce dalla vendita personale, nel fatto che la prima è un'attività monologica, ma la seconda è il dialogo. Per comprendere ulteriormente la differenza tra pubblicità e vendite personali, leggere l'articolo fornito di seguito.
Contenuto: pubblicità contro vendita personale
Grafico comparativo
| Base per il confronto | Pubblicità | Vendita personale |
|---|---|---|
| Senso | La pubblicità è un mezzo di comunicazione, che chiama l'attenzione del cliente verso il prodotto o il servizio, attraverso i mass media. | La vendita personale si riferisce a una forma di promozione, in cui il rappresentante di vendita vende il prodotto ai clienti, visitandoli direttamente. |
| Comunicazione | Comunicazione unidirezionale | Comunicazione a due vie |
| Modulo | Forma di comunicazione impersonale | Forma personale di comunicazione |
| Strategia | Tirare strategia | Spingere la strategia |
| Messaggio | standardizzato | su misura |
| Canale | Mass media | Personale di vendita |
| Tempo | Trasmette il messaggio per terminare il numero dell'individuo in meno tempo. | Trasmette messaggi a pochi clienti solo in tempi relativamente lunghi. |
| Risposta | Manca il feedback diretto | Facilita il feedback diretto e istantaneo |
Definizione di pubblicità
La pubblicità può essere definita come l'atto di attirare l'attenzione del pubblico di riferimento, verso un prodotto o un servizio. È un messaggio impersonale, a pagamento, consegnato al grande pubblico con l'unico scopo di creare domanda per il prodotto e quindi aumentare le vendite. Ha un grande ruolo nel marketing, per rendere le persone consapevoli del prodotto.
Gli sponsor della pubblicità, hanno il pieno controllo su di esso. Il messaggio pubblicitario viene trasmesso attraverso vari canali come radio, televisione, riviste, giornali, manifesti, cartelloni pubblicitari, siti Web, blog, app, messaggi di testo, social network, e-mail, ecc..
La pubblicità mira a creare tale immagine nella mente del pubblico, che sono istigati ad acquistare quel prodotto. Il più grande vantaggio della pubblicità è la sua gamma, cioè raggiunge un gran numero di persone in una volta sola.
Definizione di vendita personale
La vendita personale, come indica il nome, è uno strumento promozionale, in cui le aziende utilizzano la forza vendita per aumentare le vendite di prodotti e servizi.
Sotto vendita personale, vi è un incontro faccia a faccia tra clienti o clienti e il rappresentante di vendita, in cui i rappresentanti visitano personalmente i clienti, in modo da effettuare una vendita, offrendo e inducendoli a fare un acquisto. La vendita personale implica lo sviluppo di una relazione forte con i clienti, la scoperta delle loro esigenze e la fornitura di tali prodotti, che soddisfano le loro esigenze.
Il processo richiede un'enorme forza lavoro per coprire l'intero mercato. Inoltre, una formazione adeguata è anche un requisito importante di questo processo, per trattare i diversi tipi di clienti e istigarli a comprare il prodotto.
Differenze chiave tra pubblicità e vendita personale
La differenza fondamentale tra pubblicità e vendita personale è la seguente:
- La pubblicità allude alla forma di comunicazione a pagamento, che commercializza prodotti o servizi offerti da uno sponsor identificato per aumentare le vendite. D'altra parte, una forma di promozione, in cui il personale di vendita vende il prodotto ai clienti, visitandoli direttamente, è noto come vendita personale.
- Mentre la pubblicità è una comunicazione unidirezionale, in cui il messaggio viene trasmesso ai clienti, la vendita personale è una comunicazione bidirezionale, in cui il messaggio viene trasmesso ai clienti, così come viene fornito un feedback simultaneamente.
- La pubblicità è una forma di comunicazione non personale, il messaggio raggiunge il pubblico di destinazione dopo che è stato trasmesso. Al contrario, la vendita personale, come suggerisce il nome, implica la visita del venditore al posto del cliente individualmente, che è una forma di comunicazione personale.
- La pubblicità usa la strategia pull, che attira l'attenzione del pubblico e li persuade ad acquistare il prodotto. Come contro, la vendita personale usa la strategia push, che li induce ad acquistare il prodotto.
- Nella pubblicità manca la flessibilità, in quanto il messaggio è standardizzato e non può essere modificato in base ai clienti. Al contrario, la vendita personale utilizza messaggi personalizzati.
- La pubblicità usa i mass media, come radio, televisione, cartelloni pubblicitari, internet, blog, app, giornali, ecc. Il rovescio della medaglia, nella vendita personale, il venditore consegna il messaggio, personalmente al pubblico di destinazione.
- La pubblicità trasmette un messaggio per terminare il numero di persone in meno tempo. Al contrario, la vendita personale trasmette il messaggio a pochi clienti solo in tempi relativamente lunghi.
- C'è una mancanza di feedback nella pubblicità, mentre, nella vendita personale, il feedback è sempre presente.
Conclusione
Ci sono centinaia di pubblicità, che passiamo quasi ogni giorno, che vengono utilizzate per scopi commerciali o sociali. Questi sono messaggi che ci raggiungono attraverso vari mezzi, anche se non li riconosciamo che sono presenti.
La vendita personale implica il contatto diretto tra venditore e acquirente. È una delle migliori tecniche utilizzate per i clienti aziendali.
