Differenza tra assistente di sala e governante

Differenza chiave - Room Attendant vs Housekeeper
 

Le due posizioni, assistente di stanza e governante, possono essere abbastanza confuse poiché la governante può fare riferimento a due posizioni. Una di queste posizioni è la stessa degli assistenti di stanza, ma l'altra posizione ha più autorità e prestigio. Assistente di stanza è un impiegato nel settore alberghiero a cui è affidato il compito di pulire le stanze degli ospiti e di vedere le esigenze degli ospiti. Nell'industria alberghiera, la governante è la stessa del guardiano di stanza; tuttavia, la governante può anche fare riferimento a un dipendente che gestisce una grande famiglia. Questa è la differenza fondamentale tra assistente di sala e governante.

CONTENUTO
1. Panoramica e differenza chiave
2. Chi è un addetto alle camere
3. Chi è un governante
4. Confronto affiancato - Addetto alla camera vs Governante

Chi è un addetto alle camere?

Un assistente di stanza è un impiegato assunto per offrire comfort e guida agli ospiti in hotel, motel, locande, alberghi e altri stabilimenti che forniscono alloggio per gli ospiti. Il dovere principale di un assistente di stanza è assicurarsi che le camere e le aree pubbliche della proprietà siano pulite correttamente. Un assistente di stanza è anche conosciuto come ragazzi della stanza (maschi), cameriere e governanti nel settore dell'ospitalità.

I grandi alberghi impiegano molti assistenti di stanza e il carico di lavoro di un assistente di stanza può dipendere da fattori come il numero di stanze, la dimensione della stanza, il numero di letti, ecc..

Doveri di un assistente di stanza

I doveri di un assistente di stanza generalmente coinvolgono

• Fare letti, cambiare letto, sostituire asciugamani usati e articoli da toeletta
• Pulire il bagno
• Aspirare e pulire la stanza
• Consegna e recupero di articoli in prestito agli ospiti (ad esempio ferro da stiro, asciugacapelli, ecc.)
• Garantire la sicurezza e la privacy degli ospiti
• Pulizia e manutenzione delle aree pubbliche della proprietà

Gli assistenti di stanza dovrebbero sempre essere amichevoli, educati e piacevoli poiché rappresentano l'immagine dello stabilimento. Devono essere anche in grado di rispondere alle richieste degli ospiti e ai reclami.

Chi è un governante?

La governante del titolo di lavoro può a volte essere confusa poiché può fare riferimento a due posizioni simili. Nel settore del turismo e dell'ospitalità, la governante si riferisce a un dipendente che svolge attività di pulizia e altre attività domestiche in un hotel. È lo stesso di un assistente di stanza.

Tuttavia, governante in una grande famiglia è una persona che è impiegata per gestire la famiglia. Le donne delle pulizie erano una posizione comune nelle grandi famiglie con molti domestici. Le governanti nelle grandi case erano responsabili della supervisione di altri domestici. Questa posizione era solitamente detenuta da una donna esperta. La maggior parte delle cameriere in casa era sotto la supervisione della governante, mentre il personale maschile era sorvegliato dai maggiordomi. La governante in genere riferiva alla padrona di casa. Aveva anche l'autorità di assumere e licenziare il personale junior.

Qual è la differenza tra Room Attendant e Housekeeper?

Room Attendant vs Housekeeper
Assistente di stanza è un impiegato nel settore alberghiero a cui è affidato il compito di pulire le stanze degli ospiti e di vedere le esigenze degli ospiti.	La governante nell'industria alberghiera è la stessa di un'assistente di stanza, ma la governante in una famiglia numerosa fa riferimento al dipendente che gestisce la famiglia.
Doveri
Le mansioni di addetto alla sala comprendono la pulizia delle camere, il rifornimento di generi alimentari, la pulizia dei bagni e delle aree pubbliche, e la cura dei bisogni degli ospiti.	Le mansioni (domestiche) della governante comportano la gestione della famiglia e la supervisione dei domestici.
Posto di lavoro
Gli assistenti di stanza si trovano in alberghi, motel, locande, alberghi, ecc.	Le donne delle pulizie si trovano in grandi famiglie o nel settore alberghiero.
Gerarchia
Gli assistenti di stanza riferiscono al responsabile delle pulizie o al supervisore delle pulizie.	Le governanti riferiscono alla padrona di casa; rapporto dello staff femminile alla governante.

Cortesia dell'immagine:

"Dallas Maids Housekeeper" di GregsMojo - Opera propria (CC BY-SA 4.0) attraverso Commons Wikimedia

"La governante - Nicolaes Maes" di Nicolaes Maes - CD fotografico Corel Professional Photos (dominio pubblico) via Commons Wikimedia