Differenza tra vendita personale e marketing diretto

Vendita personale vs Direct Marketing

Il marketing diretto e la vendita personale sono due tecniche di vendita molto simili tra loro, poiché entrambe implicano un contatto diretto con il consumatore finale piuttosto che affidarsi alla modalità tradizionale di vendere prodotti o servizi dagli scaffali dei negozi e dei negozi. Tuttavia, ci sono differenze in queste due tecniche che riguardano l'approccio della vendita con uno che enfatizza il ruolo del venditore mentre l'altro si concentra più sulla chiusura della vendita. Diamo un'occhiata più da vicino e scopriamo più differenze tra vendita personale e direct marketing.

Che cos'è la vendita personale?

La vendita personale, come suggerisce il nome, è una tecnica in cui il venditore cerca di sviluppare relazioni con i clienti e si avvale delle capacità di comunicazione e negoziazione per chiudere la vendita di un prodotto o servizio complesso e che non può vendere da solo sugli scaffali in un mercato.

La vendita personale richiede una presentazione orale da parte del venditore nel tentativo di chiudere una vendita. In un primo momento, il dialogo tra il venditore e il potenziale cliente sembra un tentativo di rendere la persona consapevole di un prodotto, ma la fine del processo di solito prende la forma di un tentativo deliberato di fare in qualche modo la vendita del prodotto.

Essendo una delle più antiche forme di vendita, la vendita personale può fare uso di strategie push o pull nel tentativo di chiudere una vendita.

Cos'è il Direct Marketing?

Hai mai ricevuto un invito da un venditore di telemarketing per conto di un'azienda o un'azienda per pranzare o cenare per ascoltare alcuni schemi eccitanti? Se sì, hai sperimentato un tipo di vendita che è la spina dorsale di molte aziende ed è noto come marketing diretto. Ciò comporta la rimozione degli intermediari dal processo di vendita e l'indirizzamento diretto ai clienti target. Gli affari di tutti i tipi si impegnano nel marketing diretto e, se pensavi che solo le aziende piccole e sconosciute impiegassero questa strategia, per ottenere un aumento delle vendite, dimentica che anche alcune aziende di Fortune 500 utilizzano il direct marketing per vendere i loro prodotti e servizi.

I metodi impiegati per raggiungere i clienti target sono chiamare tramite cellulari, inviare SMS, inviare email, inviare inviti tramite riviste e giornali per partecipare a un seminario o una conferenza, ecc. Il telemarketing è forse la forma più comune di marketing diretto e più efficace anche se molte persone lo trovano troppo aggressivo e persino offensivo a volte mentre invade la loro privacy senza alcuna informazione preventiva. Il marketing diretto si basa principalmente sull'invito all'azione attirando il cliente con un incentivo o un'offerta che sembra irresistibile.

Qual è la differenza tra vendita personale e marketing diretto?

• La vendita personale è più per prodotti e servizi di natura complessa e non è in grado di vendere da soli gli scaffali come i prodotti finanziari.

• Il marketing diretto è una tecnica di vendita che implica il contatto diretto con il cliente desiderato attraverso telefonate, e-mail, offerte attraverso giornali e riviste ecc..

• Il direct marketing è più aggressivo rispetto alla vendita personale che appare come un tentativo di armare il cliente con informazioni importanti all'inizio.

• Si pone l'accento sulla creazione di una relazione con il cliente nella vendita personale, mentre il marketing diretto cerca di impressionare i benefici dell'offerta.

• La vendita personale è la più antica forma di vendita, mentre il direct marketing viene sempre più utilizzato da piccole e grandi aziende per aumentare le vendite.