Corporate Identity e Branding sono due concetti nel marketing e identificare la differenza tra loro è abbastanza complesso in quanto entrambi i concetti sono interconnessi. Tuttavia, possiamo distinguerli da determinati parametri sulla base della percezione. La percezione interna e la percezione esterna (visione del cliente) forniscono indizi per distinguere tra questi due concetti di marketing. Il differenza fondamentale tra identità aziendale e branding è quello l'identità aziendale ha un punto di vista interno mentre il branding ha un punto di vista esterno. Oggigiorno, molte organizzazioni spendono in corporate identity per migliorare il proprio marchio. Questo include anche organizzazioni non governative. Ogni azienda potrebbe avere la propria specialità e dovrebbe concentrarsi per evidenziare la propria forza come aspetto. Ciò contribuirà a una migliore percezione del cliente. Ad esempio, Volvo ha avuto la sua specialità nei veicoli pesanti sin dalla loro fondazione nel 1928. Hanno tradotto questa forza nel rendere più sicure le auto più durevoli che hanno guadagnato loro un nome come il veicolo più sicuro in un punto di vista del cliente. Con questo breve approfondimento approfondiremo ogni concetto.
L'identità aziendale è associata all'aspetto e all'aspetto di un'azienda. Questo è un fattore interno che espone l'azienda al mondo esterno. L'identità aziendale può essere definito come l'immagine complessiva di un'entità aziendale nelle menti di un pubblico eterogeneo, come clienti, investitori e dipendenti. Di solito, le aziende associano l'identità aziendale al marchio dei propri prodotti o servizi utilizzando i marchi. L'identità aziendale è spesso rappresentata da un logo o un'immagine. Ad esempio, Volkswagen utilizza un cerchio con le lettere V e W. Pepsi utilizza un cerchio con tre colori di rosso, bianco e blu. Questi loghi aiutano le parti interessate a identificare immediatamente l'azienda.
L'identità aziendale dovrebbe possedere le caratteristiche dell'essere unico, facilmente distinguibile dall'identità di altre aziende, concentrarsi sul prodotto e riflettendo la visione dell'azienda. L'identità aziendale è una filosofia, in cui il cliente crede di avere la sua proprietà in quanto combina attributi con l'identità aziendale per creare percezioni diverse. L'identità aziendale aiuta le organizzazioni a riflettere sulla loro introduzione e a focalizzarsi più facilmente. Ad esempio, se vedi un colore rosso ricurvo "m", lo associ immediatamente a un outlet di hamburger gestito da McDonalds. L'identità aziendale ha delle linee guida esplicite associate a loro. Queste linee guida governano come viene applicata l'identità. Pochi esempi sono tavolozze di colori, caratteri tipografici e layout di pagina.
Logo di Volkswagen
Mentre l'identità aziendale riguarda l'aspetto e l'aspetto di un'azienda, il marchio è legati all'emozione, alla fiducia e all'affidabilità nella mentalità dei clienti. Il branding è tutto qui come le persone si sentono e pensano alla compagnia o semplicemente come percepiscono l'organizzazione. Il branding può suscitare varie emozioni come la fiducia, la fiducia, la felicità, la rabbia, ecc. Ciò è dovuto all'esperienza associata all'organizzazione. L'identità aziendale gioca un ruolo nel decidere la reazione delle percezioni, in quanto l'identità aziendale è associata con l'azienda all'esperienza del cliente.
Il branding può essere definito come il percezione esterna delle parti interessate della ditta in relazione alla loro esperienza con la ditta data. Il marchio è una percezione collettiva di vari fattori. L'esperienza vissuta del marchio è molto importante. Inoltre, le campagne pubblicitarie possono svolgere un ruolo cruciale nel far credere ai clienti i contenuti del messaggio che riflette il marchio. Se la promessa può essere consegnata nella prima interazione, il marchio avrà un effetto positivo. Il branding determina in ultima analisi se un cliente diventa fedele a un'azienda a causa dell'esperienza - fattore di percezione. Ad esempio, la BMW può essere la tua prima auto, ma è la marca (esperienza) che deciderà se sarà la tua scelta di vita.
Dato che abbiamo una comprensione generale dei concetti di identità aziendale e di branding, spostiamo la nostra attenzione verso le differenze tra loro.
Identità aziendale: L'identità aziendale può essere definita come "l'immagine complessiva di un'entità aziendale nelle menti di un pubblico eterogeneo, come clienti, investitori e dipendenti".
Branding: Il branding può essere definito come "la percezione esterna degli stakeholder dell'azienda in relazione alla loro esperienza con l'azienda".
Identità aziendale: L'identità aziendale è guardando verso l'esterno con un punto di vista interno. Il significato dell'identità aziendale è una distinzione creata dall'impresa per i suoi stakeholder per identificare immediatamente l'azienda; per esempio, un logo. Ciò riflette ciò che l'organizzazione vuole che l'altro percepisca, che è ciò che intende per punto di vista interno.
Branding: Il marchio è guardando verso l'interno con il punto di vista esterno. I clienti non sono l'organizzazione immediata; sono parti interessate esterne. Il loro punto di vista è mirato alle prestazioni o all'esperienza dell'organizzazione che forniscono ai clienti.
Identità aziendale: L'identità aziendale è un riflesso della differenziazione del mercato dell'organizzazione attraverso marchi e logo. L'identità aziendale è associata all'aspetto e all'aspetto dell'azienda.
Branding: Il branding è un riflesso dell'esperienza del cliente. Il marchio è legato alle emozioni come fiducia, affidabilità, rabbia, felicità, ecc.
Identità aziendale: L'identità aziendale incorpora linee guida per copiare e utilizzare i marchi e i loghi.
Branding: Il branding non è associato alle linee guida e riflette esclusivamente la percezione del cliente nei confronti dell'organizzazione.
Tuttavia, sia l'identità aziendale che il marchio sembrano la stessa cosa in realtà hanno denotato diversi concetti di marketing. Abbiamo visto tali fattori di distinzione tra loro come sopra.
Cortesia dell'immagine: "Logo Volkswagen" di kein Urheber - Opera propria. (Dominio pubblico) attraverso Wikimedia Commons "Gerarchia dei valori del marchio aziendale" di Ged Carroll (CC BY 2.0) attraverso Flickr