Differenza tra abilità interpersonali e comunicative

Competenze interpersonali e comunicative
 

La differenza tra abilità interpersonali e abilità comunicative si basa sul fatto che uno è un sottoinsieme dell'altro. Le abilità interpersonali e di comunicazione sono due risorse inestimabili nelle imprese e all'interno del contesto industriale. Questo è il motivo per cui la maggior parte dei datori di lavoro è interessata a reclutare dipendenti in possesso di capacità interpersonali e comunicative, in modo da aumentare la propria produttività e creare un ambiente lavorativo favorevole. La maggior parte delle persone considera queste due abilità come una singola serie di abilità, poiché la comunicazione e l'interazione sono concetti sovrapposti. In una certa misura, questo è vero perché la linea tra abilità interpersonali e abilità comunicative a volte può essere piuttosto sfocata. Tuttavia, le abilità interpersonali includono la capacità di un dipendente di interagire bene con gli altri. Ciò include un ampio set di competenze che va dalle abilità comunicative all'atteggiamento. Le capacità comunicative, d'altra parte, sono limitate alle capacità che un dipendente ha quando si tratta di comunicazione. Questa è la principale differenza tra i due termini. Attraverso questo articolo esaminiamo ulteriormente la differenza.

Quali sono le abilità interpersonali?

Le abilità interpersonali si riferiscono al varie abilità che un dipendente deve sviluppare affinché possa interagire in modo efficace con altri dipendenti. Semplicemente queste abilità aiutano il dipendente ad andare d'accordo con gli altri. Le abilità interpersonali comprendono il modo in cui si comunicano, interagiscono, si comportano, ecc. Il suo atteggiamento, comunicazione e portamento rientrano tutti nelle capacità interpersonali. Un dipendente con buone capacità interpersonali ha una migliore possibilità di esibirsi bene all'interno dell'organizzazione perché va molto d'accordo con gli altri. Tuttavia, anche una persona che non ha ottime capacità interpersonali può riuscire a portare a termine il lavoro, ma potrebbe non avere l'atteggiamento positivo e la soddisfazione.

Un dipendente con buone capacità interpersonali mostra sicurezza. La sua comunicazione con gli altri è molto efficace. Anche nel caso della comunicazione non verbale, presenta un'immagine positiva. Attraverso il contatto visivo, la postura, i gesti, emette un'immagine professionale. Un'altra competenza chiave è la capacità di risolvere i problemi in modo efficace. Quando un dipendente è responsabile e responsabile delle sue azioni, è più facile per lui risolvere i problemi. Il suo codice di condotta e il suo comportamento professionale gli consentono di gestire le interazioni con gli altri in modo positivo. Nel complesso, le abilità interpersonali svolgono un ruolo fondamentale nella condotta dei dipendenti nei contesti organizzativi. Non si tratta di una singola abilità, ma di una serie di competenze che il dipendente deve sviluppare per essere grandi dipendenti.

Quali sono le abilità comunicative?

Le abilità comunicative si riferiscono a l'abilità che un dipendente ha nel comunicare efficacemente con gli altri. La comunicazione copre una vasta gamma in quanto include comunicazione vocale e scritta. All'interno di un contesto organizzativo, la comunicazione può essere considerata una vitalità chiave. Questo perché, senza una corretta comunicazione, il processo di lavoro viene interrotto. Tuttavia, le capacità comunicative efficaci sono utili in tutte le situazioni sociali e non possono essere limitate al solo clima organizzativo.

Le abilità comunicative efficaci includono accuratezza e chiarezza. Se un dipendente non è in grado di comunicare con chiarezza e accuratezza, l'informazione che fornisce ad altri è fuorviante. Inoltre, la comunicazione non è solo parlare, ma anche ascoltare. Quando un dipendente può ascoltare e parlare bene con sicurezza e chiarezza, può comunicare efficacemente le sue idee. Questo è il motivo per cui nella maggior parte delle organizzazioni le buone capacità di comunicazione sono considerate una delle massime priorità ricercate dai dipendenti. Ciò evidenzia che le abilità interpersonali e le capacità comunicative non sono identiche e si riferiscono a due diversi set di abilità.

Le capacità comunicative stanno comunicando con precisione

Qual è la differenza tra abilità interpersonali e comunicative?

• Definizioni di abilità interpersonali e di comunicazione:

• Le abilità interpersonali si riferiscono alle varie abilità che un dipendente deve sviluppare per poter interagire in modo efficace con gli altri dipendenti.

• Le abilità comunicative si riferiscono all'abilità che un dipendente ha nel comunicare efficacemente con gli altri.

• Importanza:

• Entrambe le capacità interpersonali e comunicative sono considerate come priorità prioritarie ricercate dai dipendenti.

• Messa a fuoco:

• Le abilità interpersonali comprendono una varietà di abilità che vanno dall'atteggiamento alla comunicazione efficace.

• Le capacità di comunicazione, tuttavia, si concentrano specificamente solo sull'aspetto della comunicazione.

• Risultato:

• Le abilità interpersonali aiutano l'individuo a costruire relazioni positive con altri dipendenti, specialmente nel caso del lavoro di gruppo.

• Le abilità comunicative arrivano al punto di costruire una comunicazione efficace.

• Insieme di abilità:

• Le abilità interpersonali comprendono responsabilità, risoluzione dei problemi, responsabilità, gestione.

• Tuttavia, gli aspetti di cui sopra non possono essere visti nelle capacità di comunicazione.

Immagini per gentile concessione:

  1. Dipendenti Neuroetica di  Nationalcoreforneuroethics (CC BY-SA 3.0)
  2. Schema delle dimensioni principali della comunicazione di Yupi666 (CC BY 2.5)