La differenza tra il conflitto costruttivo e distruttivo è là nel risultato, principalmente. Un conflitto è un serio disaccordo tra due parti. All'interno delle impostazioni organizzative, sorgono conflitti tra dipendenti, dipartimenti e organizzazioni. Ciò porta a un clima negativo all'interno dell'organizzazione. I conflitti possono sorgere a causa del compito interdipendenza, problemi di stato, tratti individuali, mancanza di risorse, problemi salariali, ecc. Quando si parla di conflitti, principalmente ci sono due tipi. Sono conflitti costruttivi e conflitti distruttivi. Come suggeriscono i nomi, il risultato di questi due tipi di conflitti è molto diverso. Il conflitto costruttivo porta a un risultato positivo che coinvolge principalmente la risoluzione dei conflitti. Tuttavia, i conflitti distruttivi di solito finiscono con esiti negativi. Questo non deve necessariamente essere all'interno di un'organizzazione; può verificarsi anche in altri contesti come la famiglia, tra amici o anche stati. Attraverso questo articolo esaminiamo le differenze tra i due tipi di conflitto; vale a dire conflitto costruttivo e conflitto distruttivo.
Un conflitto viene solitamente visto come qualcosa di negativo, in quanto genera molto antagonismo e frustrazione tra le parti coinvolte. Tuttavia, un conflitto non deve necessariamente essere distruttivo. In un conflitto costruttivo, anche se emerge un disaccordo tra due parti, questo può essere risolto in modo positivo in modo che sia vantaggioso per entrambe le parti. Questo è spesso indicato come una situazione vantaggiosa per tutti perché entrambe le parti ne beneficiano. Inoltre, la comunicazione che si svolge tra le due parti è spesso comunicazione onesta e aperta. Non implicano risposte emotive e impulsive e sono focalizzati sulla ricerca di una soluzione. Entrambe le parti si rendono conto della necessità di risolvere il conflitto in modo tale da soddisfare le richieste di ciascuna parte.
Supponiamo che il conflitto sia emerso in un gruppo di dipendenti assegnati a un compito specifico. Entrambi i dipendenti sentono la necessità di raggiungere l'obiettivo ma hanno strategie diverse. Attraverso un conflitto costruttivo, i due dipendenti possono trovare una soluzione lavorando come una squadra. Questo migliora anche le prestazioni di squadra degli individui. Tuttavia, un conflitto distruttivo genera esiti diversi rispetto a un conflitto costruttivo.
Il conflitto costruttivo è una situazione vantaggiosa per entrambe le parti
A differenza di un conflitto costruttivo, a il conflitto distruttivo è caratterizzato da sentimenti di frustrazione e antagonismo. I conflitti distruttivi non determinano esiti positivi e danneggiano la produttività di un'organizzazione. In una situazione del genere, entrambe le parti fare uno sforzo per vincere a qualsiasi costo. Si rifiutano di comunicare onestamente e apertamente e rifiutano le soluzioni adottate dall'altra parte. A differenza di un conflitto costruttivo in cui c'è rispetto per gli altri dipendenti, in conflitti distruttivi questo non può essere visto.
In un conflitto distruttivo, il le richieste di entrambe le parti non vengono soddisfatte. Questo crea ulteriore frustrazione e azioni impulsive. Le due parti possono anche coinvolgere in attività che contaminano l'immagine dell'altro. Tali conflitti di solito non rafforzano la relazione ma danneggiano il rapporto di lavoro. Ciò evidenzia che mentre i conflitti costruttivi possono essere utili per le organizzazioni, i conflitti distruttivi non lo sono.
Un conflitto distruttivo è caratterizzato da sentimenti di frustrazione e antagonismo
• In un conflitto costruttivo, anche se emerge un disaccordo tra due parti, questo può essere risolto in modo positivo in modo che sia vantaggioso per entrambe le parti.
• In un conflitto distruttivo, il disaccordo porta a risultati negativi creando sentimenti di frustrazione e antagonismo.
• Un conflitto costruttivo ha esiti positivi.
• Un conflitto distruttivo ha esiti negativi.
• Un conflitto costruttivo rafforza la relazione tra le due parti.
• Un conflitto distruttivo danneggia la relazione tra le due parti.
• Un conflitto costruttivo crea una situazione vantaggiosa per entrambe le parti.
• In un conflitto distruttivo, entrambe le parti non ne traggono beneficio.
• In un conflitto costruttivo, c'è una comunicazione onesta.
• In un conflitto distruttivo, non c'è.
• Un conflitto costruttivo migliora le prestazioni soprattutto nei gruppi.
• Un conflitto distruttivo riduce le prestazioni.
• In un conflitto costruttivo, entrambe le parti sono coinvolte nella risoluzione del problema.
• In un conflitto distruttivo, non è possibile vedere che entrambe le parti sono coinvolte nella risoluzione del problema.
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