Differenza tra catena di comando e intervallo di controllo

Differenza chiave - Catena di comando contro intervallo di controllo
 

Catena di comando e span di controllo sono due aspetti importanti in un'organizzazione correlata alla gerarchia organizzativa. Entrambi i termini possono essere confusi come uno e usati in modo intercambiabile a causa delle loro somiglianze nell'obiettivo, che è quello di garantire che il capitale umano all'interno dell'organizzazione sia gestito in modo efficace. La differenza chiave tra catena di comando e intervallo di controllo è che il catena di comando si riferisce ai livelli di autorità in un'azienda mentre il l'intervallo di controllo è il numero di subordinati che un manager è responsabile del controllo.

CONTENUTO

1. Panoramica e differenza chiave
2. Cos'è la catena di comando
3. Cos'è l'intervallo di controllo
4. Confronto affiancato: catena di comando e span di controllo in forma tabulare
5. Sommario

Cos'è la catena di comando?

La catena di comando si riferisce ai livelli di autorità in un'azienda, cioè a come è progettata la gerarchia organizzativa. La catena di comando è importante per capire chi segnala a chi. Nella gerarchia organizzativa, ciascuna posizione è collegata a una sopra di essa dall'alto verso il basso. Il modo in cui l'autorità scorre in una linea verticale, posizione in posizione, rivela la catena di comando. La catena di comando non solo stabilisce la responsabilità, definisce le linee di autorità e il potere decisionale dell'azienda. La catena di comando può essere facilmente compresa osservando l'organigramma, che illustra la struttura dell'azienda.

Per esempio. Come da diagramma seguente, la catena di comando è disseminata usando tre livelli dove i subordinati riferiscono ai manager e il rapporto dei manager al CEO.

Figura 01: catena di comando

La catena di comando stabilisce linee chiare di autorità, responsabilità e responsabilità che consentono il potere decisionale. Una catena di comando ben consolidata è una priorità per garantire che le attività vengano completate in modo tempestivo in cui i subordinati si assumono la responsabilità delle loro azioni. Ciò aiuta anche i manager a valutare le prestazioni dei dipendenti poiché la catena di comando viene considerata nella preparazione delle descrizioni dei lavori. Tuttavia, la flessibilità dei dipendenti e la capacità di prendere decisioni rapidamente sono molto importanti nei momenti in cui è necessario servire i clienti in modo tempestivo. Pertanto, i manager dovrebbero essere sempre accessibili ai subordinati.

Cos'è l'intervallo di controllo?

L'intervallo di controllo è il numero di subordinati che un manager è responsabile del controllo. L'ampiezza del controllo viene decisa principalmente in base al fatto che l'azienda adotti una struttura organizzativa alta o piatta.

Struttura alta

In una struttura alta, l'intervallo di controllo è ristretto. Elevato controllo, facilità di supervisione del lavoro dei subordinati e maggiori opportunità di promozione sono i principali vantaggi di uno stretto raggio di controllo. Tuttavia, la velocità del processo decisionale è lenta a causa dei numerosi livelli di gestione e può causare problemi di comunicazione e ritardi. Pertanto, potrebbe essere difficile per alcune aziende orientate al mercato operare con un ristretto intervallo di controllo e soddisfare in modo efficace la domanda dei clienti in modo tempestivo. Strutture alte sono comunemente viste nelle organizzazioni del settore pubblico.

Figura 02: struttura alta

Struttura piatta

La struttura piatta è caratterizzata da un'ampia gamma di controllo; quindi, ci sono un numero limitato di livelli di gerarchia. Poiché il numero di dipendenti che riferiscono a un manager è elevato, più lavoro è delegato ai subordinati che a loro volta aumentano la loro responsabilità e motivazione, fornendo un senso di autonomia. Il processo decisionale è veloce in natura con una struttura piatta ed è altamente reattivo ai cambiamenti del mercato. Tuttavia, il carico di lavoro per i dirigenti potrebbe essere eccessivo con un ampio intervallo di controllo e potrebbero sorgere problemi di supervisione diretta. Dal punto di vista dei subordinati, ci sono meno opportunità di promozione. La struttura piatta è diventata molto popolare in molte aziende e settori in cui il time to market e la soddisfazione del cliente sono un fattore decisivo chiave.

Oltre alla struttura organizzativa, la dimensione dell'organizzazione influisce anche sull'intervallo di controllo in cui molti subordinati riferiscono a un manager e vi è una scarsità di personale con competenze manageriali.

Qual è la differenza tra Chain of Command e Span of Control?

Chain of Command vs Span of Control
La catena di comando si riferisce ai livelli di autorità in un'azienda (progettazione della gerarchia organizzativa)	L'intervallo di controllo è il numero di subordinati che un manager è responsabile del controllo.
Natura
La catena di comando decide chi segnala a chi.	L'intervallo di controllo si basa sul rapporto subordinato manager.
Dipendenza
La catena di comando dipende dalla gerarchia organizzativa.	L'estensione del controllo dipende principalmente dalla natura della base di clienti e del settore.

Riepilogo: catena di comando e intervallo di controllo

La differenza tra catena di comando e intervallo di controllo dipende dai livelli di autorità in una società (catena di comando) e dal numero di subordinati a cui un manager è responsabile per la supervisione (intervallo di controllo). Nonostante le differenze, sia la catena di comando che l'intervallo di controllo sono designati per raggiungere un obiettivo simile, che è quello di garantire che i subordinati siano ritenuti responsabili delle loro funzioni e possano raggiungere i loro dirigenti quando vogliono discutere di qualsiasi questione a causa di varie differenze organizzative.

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Riferimenti:

1. "Portata del controllo in gestione: definizione, svantaggi e vantaggi." Study.com. n.d. web. Disponibile qui. 01 giugno 2017.
2. Johnson, Sophie. "Chain of Command in Organizational Structure". Chron.com. N., n. web. Disponibile qui. 01 giugno 2017.
3. "Vs. alti Struttura organizzativa piatta. "Chron.com. N., n. web. Disponibile qui. 01 giugno 2017.

Cortesia dell'immagine:

1. "Lululemon Formal Organizational Chart Chart" di Tdotolson - Opera propria (CC BY-SA 3.0) attraverso Commons Wikimedia