Distributori e rivenditori sono entrambi partecipanti alla catena di fornitura tradizionale. La catena di approvvigionamento di solito è composta dal produttore, distributore, rivenditore e cliente. I prodotti passano attraverso la catena di approvvigionamento in quell'ordine specifico. Anche se distributori e rivenditori non sono gli stessi, entrambi agiscono da intermediari all'interno del processo di distribuzione.
Ci sono alcune caratteristiche condivise tra distributori e rivenditori ma anche diverse differenze chiave. Entrambe le parti possono utilizzare i loghi dei produttori del prodotto ma non possono includere il nome del produttore nel proprio; entrambe le parti acquistano i beni da vendere; ed entrambe le parti possono godere di determinati incentivi; tuttavia, vi sono differenze fondamentali tra i mercati per cui ciascuna parte si rivolge e i prodotti del produttore che il distributore o il rivenditore è autorizzato a vendere.
Questo articolo descrive il lavoro svolto dal distributore e dal rivenditore. Considera anche le differenze tra distributori e rivenditori.
Un distributore acquista linee di prodotti che non sono in concorrenza tra loro e vende questi prodotti ai rivenditori (rivenditori). I prodotti sono solitamente acquistati da uno o pochi produttori. Il distributore sarà l'unico a vendere una determinata marca di prodotti in una specifica area geografica, rendendo così la concorrenza leggermente inferiore.
Il distributore acquista i prodotti ad un prezzo all'ingrosso da determinati produttori e quindi li immagazzina nel suo magazzino fino a quando i prodotti sono venduti a prezzo di costo e spediti ai rivenditori. Il distributore fornirà inoltre diversi altri servizi ai rivenditori, ad esempio informazioni sui prodotti, assistenza post-vendita e supporto tecnico.
Un rivenditore acquista merci da un distributore, o da diversi distributori, per vendere nell'ambiente di vendita al dettaglio. I prodotti sono acquistati a un prezzo di costo e poi venduti al pubblico dopo aver aggiunto un ricarico al prezzo originale. Un rivenditore offre un'ampia gamma di prodotti, spesso provenienti da distributori concorrenti.
Diversi rivenditori possono trovarsi nella stessa area geografica, creando una concorrenza estrema tra i concessionari. I concessionari devono mantenere un alto livello di servizio al cliente per mantenere i clienti. Un servizio clienti scadente e prodotti non disponibili potrebbero comportare l'acquisto da parte dei clienti presso un rivenditore diverso.
Sebbene sia i distributori che i rivenditori sono tenuti ad acquistare i beni che vendono, ci sono molte differenze tra i due:
I distributori sono il collegamento tra il produttore e il rivenditore; il rivenditore collega il distributore al cliente.
Distributori vendono linee di prodotti da uno o pochi produttori i cui prodotti non sono in concorrenza tra loro; i rivenditori offrono un vasto assortimento di prodotti concorrenti spesso da diversi distributori.
I distributori forniscono un ampio territorio geografico; i rivenditori forniscono ad un territorio più localizzato e la competizione può essere localizzata nelle vicinanze.
I distributori hanno un mercato di rivenditori sviluppato a cui vendono, i rivenditori vendono a un mercato di consumatori finali stabilito.
I distributori sperimentano una concorrenza moderata, ma i concessionari operano in condizioni estreme di concorrenza.
Ai distributori vengono offerti incentivi all'acquisto da parte dei produttori, mentre i concessionari ricevono incentivi dai distributori. Ad esempio, gli incentivi potrebbero essere sconti e pubblicità sovvenzionata.
I distributori acquistano gli articoli in grandi quantità dai produttori, mentre i rivenditori possono acquistare singole unità o importi in grandi quantità dal distributore.
I distributori acquistano prodotti per consentire al produttore di produrre di più man mano che il capitale di produzione viene liberato; i rivenditori spesso acquistano prodotti a credito dai distributori e in seguito pagano gli importi dovuti.
I distributori tengono il magazzino in grandi magazzini in aree industriali e spediscono prodotti ai concessionari; i rivenditori si trovano solitamente in ambienti di vendita facilmente accessibili ai consumatori con solo alcune opzioni di consegna di offerta.
I distributori devono fare la propria pubblicità con l'aiuto dei produttori; mentre i concessionari beneficiano di pubblicità nazionali (o internazionali) fatte da produttori e distributori dei marchi.
Distributore vs rivenditore: grafico di confronto
Il distributore e il rivenditore hanno ciascuno un ruolo distinto nella catena di fornitura con chiare differenze tra loro. La più grande differenza è rappresentata dai mercati serviti e dal modo in cui i prodotti vengono gestiti. I distributori servono i rivenditori, acquistano i prodotti alla rinfusa e immagazzinano prodotti in modi che risparmiano spazio; i concessionari sono al servizio del pubblico, acquistano oggetti in quantità ridotte e si trovano in spazi commerciali facilmente accessibili.
I distributori aiutano anche i produttori a liberare capitale per produrre più prodotti. Dare credito ai concessionari consente al distributore di avere linee di prodotti in-store e disponibili per la vendita. La fedeltà del cliente è qualcosa a cui i concessionari combattono perché la concorrenza è spesso agguerrita; i distributori non si preoccupano troppo della concorrenza in quanto la portata del rivenditore si estende su un'area geografica più ampia.
Distributori e rivenditori sono parti vitali del processo della catena di approvvigionamento. Il pubblico, o il consumatore finale, richiede costantemente che i prodotti siano disponibili all'acquisto per soddisfare alcune necessità o desideri. Il consumatore acquista questi prodotti dal rivenditore in un ambiente di vendita al dettaglio. Il rivenditore ha prodotti disponibili in quanto procura diversi articoli dai distributori. I distributori acquistano prodotti dai produttori. In questo modo, l'importanza sia del rivenditore che del distributore diventa evidente: non si può esistere senza l'altro.