Walmart e Amazon sono giganti del retail che mirano a soddisfare le esigenze dei consumatori in modo onnicomprensivo, ma anche al prezzo più basso possibile. La concorrenza costante è inevitabile e i due gruppi di vendita al dettaglio tentano costantemente di anticipare l'altro. Ci sono anche differenze tra i due rivenditori.
Entrambi i rivenditori cercano di fidelizzare i clienti essendo facilmente accessibili ai clienti e offrendo una vasta gamma di prodotti. Walmart e Amazon competono tra loro in quasi tutte le categorie di prodotti immaginabili. Questo crea una battaglia costante sui prezzi e le offerte speciali diventano una norma per attirare i clienti.
Walmart è stata fondata nel 1962 e ha le sue radici nei tradizionali negozi di mattoni e malta. Considerato un gigante della vendita al dettaglio, Walmart può essere trovato in quasi tutti i quartieri ed è visto come uno sportello unico. Walmart ha dovuto tenere il passo con le mutevoli tendenze del retail e quindi è entrato nel campo dell'e-commerce.
Walmart può essere visto come una pietra angolare di molti quartieri. Più negozi si stanno aprendo continuamente, il che offre alla comunità opportunità di lavoro. Walmart impiega milioni di persone in diversi paesi.
Walmart ha molte categorie di prodotti per i clienti per soddisfare esigenze e desideri. Più prodotti vengono aggiunti su base frequente. Considerando che Walmart è una singola esperienza di acquisto, è importante che il rivenditore abbia abbastanza prodotti in magazzino.
L'utile netto per Walmart è elevato, ma la crescita su base annua ha iniziato a ristagnare.
Amazon è stata fondata nel 1994 come rivenditore di e-commerce. Negli ultimi anni Amazon ha visto una crescita enorme nella sfera online. Inoltre, sono stati aperti anche alcuni punti vendita fisici per aiutare il pubblico a scegliere i propri prodotti. Nuovi prodotti vengono costantemente aggiunti al sito di e-commerce: i consumatori possono trovare oltre 50.000 prodotti aggiuntivi al giorno.
Amazon sta inoltre automatizzando la procedura di checkout nei suoi negozi fisici. I nuovi negozi non offrono inoltre alcun sistema di pagamento in quanto sono stati sincronizzati con lo smartphone del cliente. Amazon si concentra sulla fornitura di convenienza ai clienti. Questa convenienza viene affrontata offrendo il maggior numero possibile di prodotti tra cui scegliere e offrendo la consegna gratuita ai membri.
Amazon aveva solo poche migliaia di dipendenti un paio di anni fa. L'enorme crescita del negozio di e-commerce ha aperto nuove opportunità di lavoro su Amazon. Attualmente sono attivi oltre mezzo milione di dipendenti in Amazon.
Walmart ha iniziato come negozi fisici e ha aggiunto un negozio online negli ultimi anni; Amazon è un negozio di ecommerce gigante con punti vendita fisici limitati.
Walmart offre ai consumatori oltre 4 milioni di prodotti in-store che comprendono un ampio spettro di categorie di prodotti. Amazon offre ai consumatori oltre 250 milioni di prodotti disponibili online e aggiunge più di 50.000 prodotti al giorno.
Walmart non addebita alcuna quota di iscrizione per gli acquisti online; L'abbonamento Amazon Prime costa $ 12,99 al mese o una quota annuale una tantum di $ 99.
Walmart consegna prodotti acquistati online gratuitamente se il carrello totalizza più di $ 35; I membri di Amazon Prime godono della consegna gratuita il giorno stesso, il giorno successivo e di due giorni.
Walmart ha più di 11.000 negozi situati in circa 27 paesi.
Amazon ha limitato gli sbocchi fisici negli Stati Uniti, ma i cittadini di oltre 180 paesi possono effettuare acquisti dal negozio online.
Walmart è più economico in tutte le categorie di prodotti ad eccezione di "Cibi e bevande". Amazon è significativamente più economico nella categoria "Cibi e bevande" ma è più costoso in altre categorie.
Walmart ha avuto un reddito netto di $ 14 miliardi nel 2016; Amazon ha avuto un utile netto di $ 2,3 miliardi nel 2016. Tuttavia, la crescita dell'e-commerce è molto più alta rispetto alla crescita in negozio.