Differenza tra vendite e marketing
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Nel linguaggio aziendale, i saldi fare riferimento allo scambio di prodotti e servizi per soldi mentre marketing è un termine ampio che coinvolge una catena di attività come ricerche di mercato, promozione e vendite. Il marketing si concentra sulle esigenze del cliente, mentre le vendite si concentrano sulle esigenze dell'azienda.
Il marketing è incentrato sull'accertamento dei bisogni umani e sulla loro soddisfazione, fornendo i prodotti di cui hanno bisogno o dicendo che si tratta di soddisfare le esigenze in modo redditizio. D'altra parte, le vendite sono semplicemente inducendo i clienti a fare acquisti di beni o servizi offerti dalla società.
Le vendite fanno parte del marketing, ed è così strettamente intrecciata, che è difficile per le persone riconoscere le loro differenze, ma c'è un ampio divario tra i due. Quindi, dai un'occhiata alla seguente spiegazione, che spiegherà la differenza tra vendite e marketing.
Contenuti: vendite vs marketing
Grafico comparativo
| Base per il confronto | I saldi | Marketing |
|---|---|---|
| Senso | L'atto di trasferimento della proprietà di un prodotto dal produttore al cliente finale in cambio di denaro o di qualsiasi altra considerazione è noto come vendite. | Il marketing sta capendo le esigenze dei clienti in modo tale che ogni volta che viene introdotto un nuovo prodotto, si vende da solo. |
| Orientamento | Prodotto-oriented | Orientato al cliente |
| Approccio | Approccio frammentato | Approccio integrato |
| Messa a fuoco | La società ha bisogno | Esigenze del mercato |
| Scopo | Relativo al flusso di merci verso i clienti | Relativo a tutte le attività che facilitano il flusso di merci ai clienti. |
| Durata | Breve termine | Lungo termine |
| Obbiettivo | Per istigare gli acquirenti in modo tale da risultare acquirenti. | Identificare le esigenze dei clienti e creare prodotti per soddisfare tali esigenze |
| Relazione | Uno a uno | Uno a molti |
| Bersaglio | Singolo o piccolo gruppo | Pubblico generale |
| Scopo | Un prodotto è stato creato per soddisfare le esigenze di un cliente. | Pubblicità, vendite, ricerca, soddisfazione del cliente, servizi post vendita ecc. |
| Attività relativa a | persone | Media |
| Processi | Implica lo scambio di merci per un'adeguata considerazione | Aumenta l'identificazione e la soddisfazione delle esigenze del cliente |
| Regola | Caveat Emptor | Caveat vendor |
Definizione delle vendite
Le vendite sono considerate come l'atto di trasferimento del possesso di un prodotto dal produttore a un distributore, distributore al grossista, grossista al rivenditore e dal rivenditore al consumatore finale in cambio di denaro o qualsiasi altra considerazione simile, con l'obiettivo di aumentare ricavi. È l'inizio del contratto tra il venditore e il cliente.
Per promuovere le vendite, normalmente i prezzi speciali o gli sconti sono offerti dalle entità per attirare i clienti verso i loro prodotti. Ci sono molte attività coinvolte nella generazione di vendite, quali sono-
- Dimostrazione del prodotto
- Stabilire i tie-up.
- Soddisfare le esigenze del cliente.
- Costruire i contatti.
- Utilizzando la strategia di e-commerce.
Definizione di marketing
Il marketing è costituito dal termine "mercato", che significa "analizzare" e capire le esigenze del cliente in modo che l'azienda produca i prodotti in base alle esigenze del cliente. Le aziende cercano di cercare le nuove metriche per identificare l'interesse, i simpatie e le antipatie dei clienti o di un gruppo. Il marketing comporta la diffusione del valore di un prodotto al cliente, in modo tale che le vendite aumentino insieme all'immagine del marchio migliorata.
Per aumentare il mercato di qualsiasi prodotto normalmente vengono introdotte offerte speciali per attrarre i clienti. Le attività coinvolte nel marketing sono-
- Ricerca di mercato
- Creazione di prodotto
- Promozione del prodotto
- Pubblicità del prodotto
- Comunicare il valore del prodotto
- Vendita del prodotto
- Servizi post vendita
- Soddisfazione del cliente
Differenze chiave tra vendite e marketing
- Le vendite sono il trasferimento della proprietà di un prodotto da una persona all'altra per un certo valore, mentre il marketing è l'atto di analizzare il mercato e comprendere le esigenze dei clienti in modo tale che ogni volta che viene lanciato un nuovo prodotto, si vende da solo.
- Le vendite sono una relazione uno a uno mentre il marketing è una relazione uno-a-molti.
- Le vendite hanno un approccio frammentato, che sottolinea la vendita di tutto ciò che viene prodotto. Al contrario, il marketing ha un approccio integrato che sottolinea l'accertamento delle esigenze del cliente e la fornitura dello stesso.
- Le vendite sono un processo a breve termine mentre il marketing è un processo a lungo termine.
- Il processo di vendita comporta uno scambio di merci a titolo oneroso. Il rovescio della medaglia, il marketing comporta l'identificazione delle esigenze dei clienti e la loro soddisfazione.
- Le vendite sono invece attività guidate dalle persone; il marketing è un'attività guidata dai media.
- Nelle vendite, si applica la regola del caveat emptor, ovvero l'attenzione del compratore. A differenza del marketing, in cui è applicabile la regola del venditore di caveat, quali stati fanno attenzione al venditore.
- Il marketing sottolinea le esigenze del mercato. Al contrario, le vendite si concentrano sulle esigenze dell'azienda.
- Nelle vendite, il cliente viene visualizzato come ultimo collegamento, ovvero il prodotto viene creato per primo e poi venduto ai clienti. D'altra parte, nel marketing, viene data priorità al cliente, in quanto prima vengono identificate le esigenze e successivamente vendute ai clienti.
- Incentivazione delle vendite sull'individuo, cioè interazione diretta con il cliente e persuasione ad acquistare il prodotto, ma il marketing si concentra sul pubblico in generale, ovvero creando il valore di un prodotto per aumentare le vendite.
- Strategia push di vendita (dove il prodotto è forzato su un cliente) mentre il marketing utilizza la strategia pull (dove il cliente arriva a un prodotto da solo).
Analogie
Per la gestione di qualsiasi attività commerciale, sia il marketing che la vendita sono il prerequisito per la sopravvivenza di qualsiasi azienda a lungo termine. Questi due termini convergono in alcuni punti poiché lo scopo principale di ciascuno è aumentare i ricavi e migliorare l'immagine del marchio.
Da un lato, Sales si concentra sulla vendita di prodotti e servizi ai singoli clienti che richiedono un personale di vendita e, al contrario, il marketing crea un mercato adeguato per un prodotto per raggiungere il volume delle vendite richiesto. Oppure possiamo dire che l'ultimo passaggio del marketing sono le vendite che richiedono un buon team di marketing. In questo modo, entrambi i termini sono strettamente interconnessi tra loro.
Esempio
Mr. James vuole aprire un negozio in un'area suburbana la cui popolazione è di circa 20.000, che offre ai clienti tutte le cucine indiane, in quanto l'area non ne ha uno. Per cui organizza i soldi, apre un negozio in affitto, acquista mobili e altre cose, assume alcuni buoni chef, ma dopo tre o quattro mesi scopri che tutti i suoi risparmi e i soldi presi in prestito stanno finendo perché non ci sono abbastanza clienti da offrire ti ritorni bene.
Dopodiché, decide di pubblicizzare il tuo ristorante, attraverso vari media come radio, televisioni, poster, ecc. Ei risultati sono positivi, e ha iniziato a ottenere buoni profitti dal negozio, e il motivo è il marketing e le vendite.
Conclusione
Nonostante le numerose differenze tra vendite e marketing, queste non sono di natura contraddittoria. Entrambi questi termini sono strettamente interconnessi tra loro e svolgono un ruolo molto importante nella sopravvivenza del business a lungo termine.
La vendita è una funzione orientata all'uomo, quindi il personale coinvolto nell'attività di vendita dovrebbe ricevere un'adeguata formazione e incentivi per aumentare il morale e ottenere maggiori profitti in cambio. D'altro canto, il marketing è orientato ai media, quindi i migliori canali di pubblicità e promozione dovrebbero essere adottati per incrementare le vendite e migliorare l'immagine del marchio.
