In economia, beni e servizi sono spesso pronunciati nello stesso respiro. Questi sono offerti dalle aziende ai clienti per fornire utilità e soddisfare le loro esigenze. Allo stato attuale, il successo del business risiede nella combinazione della migliore qualità dei beni e dei servizi orientati al cliente. 'Merce' sono gli oggetti fisici mentre 'Servizi' è un'attività di svolgere un lavoro per gli altri.
La merce implica la merce o il prodotto tangibile, che può essere consegnato al cliente. Implica il trasferimento della proprietà e del possesso dal venditore all'acquirente. D'altro canto, i servizi alludono alle attività intangibili che sono identificabili separatamente e soddisfano i desideri.
Una delle principali differenze tra beni e servizi è che il primo viene prodotto e il secondo viene eseguito. Per conoscere più differenze sui due, prendi una lettura dell'articolo presentato a te.
Base per il confronto | Merce | Servizi |
---|---|---|
Senso | Le merci sono gli oggetti materiali che possono essere visti, toccati o sentiti e sono pronti per la vendita ai clienti. | I servizi sono servizi, strutture, benefici o aiuto forniti da altre persone. |
Natura | Tangibile | intangibile |
Trasferimento di proprietà | sì | No |
Valutazione | Molto semplice e facile | Complicato |
Ritorno | Le merci possono essere restituite. | I servizi non possono essere restituiti una volta forniti. |
Separabile | Sì, le merci possono essere separate dal venditore. | No, i servizi non possono essere separati dal fornitore di servizi. |
Variabilità | identico | variegato |
Conservazione | Le merci possono essere immagazzinate per l'uso futuro o multiplo. | I servizi non possono essere archiviati. |
Produzione e consumo | C'è un intervallo di tempo tra la produzione e il consumo delle merci. | Produzione e consumo di beni avviene simultaneamente. |
Le merci si riferiscono ai prodotti tangibili di consumo, agli articoli, alle merci che vengono offerti dalle società ai clienti in cambio di denaro. Sono gli oggetti che hanno caratteristiche fisiche, cioè forma, aspetto, dimensioni, peso, ecc. Sono in grado di soddisfare i bisogni umani fornendo loro utilità. Alcuni articoli sono fatti per l'uso una tantum dal consumatore mentre alcuni possono essere usati ripetutamente.
Le merci sono i prodotti che vengono scambiati sul mercato. C'è una differenza di tempo nella produzione, distribuzione e consumo di beni. Quando l'acquirente acquista la merce e ne paga il prezzo, la proprietà viene trasferita dal venditore all'acquirente.
I prodotti sono fabbricati in lotti, che producono unità identiche. In questo modo, un particolare prodotto offerto dalla società avrà le stesse specifiche e caratteristiche in tutto il mercato.
Esempio: Libri, penna, bottiglie, borse, ecc.
I servizi sono il prodotto economico intangibile che viene fornito da una persona sulla domanda dell'altra persona. È un'attività svolta per qualcun altro.
Possono essere consegnati solo in un determinato momento, e quindi sono deperibili in natura. Mancano di identità fisica. I servizi non possono essere distinti dal fornitore di servizi. Il punto vendita è la base per il consumo di servizi. I servizi non possono essere posseduti ma possono essere utilizzati. Puoi capirlo con un esempio: se acquisti un biglietto per guardare un film sul multiplex, ciò non significa che hai acquistato il multiplex, ma hai pagato il prezzo dei servizi disponibili.
Il destinatario del servizio dovrebbe partecipare pienamente quando viene fornito il servizio. La valutazione dei servizi è un compito relativamente difficile perché diversi fornitori di servizi offrono gli stessi servizi, ma addebita un importo diverso. Può essere dovuto al fatto che il metodo che forniscono servizi è diverso o i parametri che considerano nel valutare i loro servizi variano.
Esempio: Servizi postali, bancari, assicurativi, trasporti, comunicazioni, ecc.
Le differenze fondamentali tra prodotti e servizi sono indicate di seguito:
Generalmente, le aziende tengono un magazzino di merci con se stesso per soddisfare un requisito urgente di merci. Inoltre, tiene traccia della quantità di merci all'inizio e alla fine. In contrasto con i servizi vengono consegnati secondo la richiesta del cliente stesso. In breve, la produzione di servizi dipende dalla domanda del cliente. Entrambi sono soggetti a tasse come l'imposta sul valore aggiunto (IVA) viene applicata sui beni mentre la tassa di servizio sui servizi forniti.
A volte i prodotti offerti dalle aziende in modo tale che è difficile separare beni e servizi come nel caso di un ristorante, si paga per il cibo che si mangia così come per i servizi aggiuntivi dei camerieri, chef, guardiano e così via.