Pubblicità e pubbliche relazioni sono i due importanti strumenti per promuovere prodotti e servizi offerti dall'azienda. Pubblicità allude a una forma di comunicazione, che un'impresa usa per stimolare i potenziali clienti a scegliere il prodotto offerto dalla società, rispetto ad altri prodotti.
D'altro canto, relazioni pubbliche riguarda la costruzione e il mantenimento di buone relazioni, con gli stakeholder dell'azienda, ottenendo pubblicità favorevole, avendo una buona reputazione e così via.
Il motivo principale di ogni azienda è la massimizzazione del profitto, e può essere raggiunto solo aumentando le vendite. Le aziende applicano molte strategie, tattiche, strumenti, piani per ottenere la massima attenzione del cliente e conquistare una posizione competitiva nel mercato, che rientra nel mix di promozione. Ci sono quattro aspetti della promozione, ad esempio pubblicità, vendita diretta, promozione delle vendite e pubbliche relazioni.
A causa di alcuni tratti simili, le persone hanno confusione nel comprendere la differenza tra pubblicità e pubbliche relazioni, ma come da un vecchio detto "pubblicità paga, persuasione di pubbliche relazioni".
Base per il confronto | Pubblicità | Relazioni pubbliche |
---|---|---|
Senso | La tecnica di attirare l'attenzione del pubblico su prodotti o servizi, principalmente attraverso annunci a pagamento, si chiama pubblicità. | Le pubbliche relazioni sono una pratica di comunicazione strategica che mira a costruire relazioni reciprocamente vantaggiose tra l'azienda e il pubblico. |
Media | acquistato | Guadagnato |
Comunicazione | Senso unico | A due vie |
Si concentra su | Promozione di prodotti o servizi, con l'obiettivo di indurre il pubblico a comprare. | Mantenere un'immagine positiva dell'azienda nei media. |
Controllo | La società ha il pieno controllo sulla pubblicità. | L'azienda può presentare la storia, ma non ha alcun controllo su come i media utilizzano o non usano affatto. |
Posizionamento | Garantito | Nessuna garanzia |
Pubblicato | Finché sei disposto a pagare. | Solo una volta |
Credibilità | Di meno | alto |
La pubblicità è descritta come una comunicazione pubblica a senso unico, non personale, a pagamento che attira la comunicazione pubblica verso un prodotto, servizio, azienda o qualsiasi altra cosa attraverso vari canali di comunicazione, per informare, influenzare e istigare il pubblico di riferimento a rispondere modo desiderato dall'inserzionista.
La pubblicità può essere effettuata attraverso annunci stampa, annunci radiofonici o televisivi, cartelloni pubblicitari, volantini, annunci pubblicitari, banner pubblicitari su Internet, direct mail e così via. L'inserzionista ha il controllo esclusivo su cosa, come e quando l'annuncio verrà trasmesso o pubblicato. Inoltre, l'annuncio verrà pubblicato fino a quando il budget dell'inserzionista lo consente.
Poiché la pubblicità è uno strumento di marketing di spicco, è sempre presente, indipendentemente dalle persone che ne siano consapevoli o meno. Oggigiorno, la pubblicità non ha lasciato un solo mezzo per diffondere il messaggio al pubblico di destinazione.
Public Relations è uno strumento di comunicazione strategica che utilizza diversi canali, per coltivare relazioni favorevoli per l'azienda. È una pratica di costruire un'immagine positiva o una reputazione della società agli occhi del pubblico, raccontando o visualizzando i prodotti o servizi dell'azienda, sotto forma di storie o articoli in evidenza tramite stampa o mezzi di trasmissione. Mira a costruire una relazione basata sulla fiducia tra il marchio e il suo cliente, principalmente attraverso l'esposizione e la copertura dei media.
Le pubbliche relazioni possono essere chiamate pubblicità non pagata guadagnata dalla società attraverso la sua buona volontà, il passaparola, ecc. Le tattiche utilizzate nelle relazioni pubbliche sono pubblicità, social media, comunicati stampa, conferenze stampa, interviste, gestione delle crisi, storie in primo piano, discorsi, comunicati stampa.
La differenza tra pubblicità e pubbliche relazioni può essere chiaramente indicata sui seguenti motivi:
Pubblicità e pubbliche relazioni utilizzano entrambi i canali di comunicazione per informare e influenzare il pubblico in generale. Mentre la pubblicità è uno strumento di marketing molto costoso, perché può raggiungere un gran numero di persone allo stesso tempo. Pubbliche relazioni è l'approvazione implicita gratuita di costi insieme alla convalida della terza parte.