Differenza tra vendita relazionale e transazionale
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Vendita relazionale vs transazionale
La vendita relazionale e la vendita transazionale sono due importanti stili di vendita. "Vendite" è un campo in cui diversi approcci vengono utilizzati da un addetto alle vendite per massimizzare le vendite. Fuori da questi approcci, relazionale e transazionale sono molto popolari e sono diversi stili di vendita. Entrambi hanno caratteristiche distinte e pro e contro con alcuni che adottano una miscela dei due stili di vendita. Cerchiamo di scoprire questi due tipi di vendita.
La vendita relazionale, come suggerisce il nome, comporta lo sviluppo di relazioni a lungo termine con i clienti. Questo tipo di vendita richiede lo sviluppo di fiducia e sentimenti di conforto nelle menti dei potenziali clienti. Viene anche indicato come vendita di soluzioni poiché l'addetto alle vendite si concentra sulla ricerca di una soluzione basata sui bisogni per i suoi clienti.
La vendita transazionale d'altra parte si concentra più sulla realizzazione della transazione piuttosto che su qualsiasi altra cosa. La chiusura della vendita è più importante e quindi questi tipi di venditori sono orientati all'azione e vengono visti viaggiare la maggior parte del tempo.
Non è possibile attenersi all'uno o all'altro stile di vendita poiché ogni prospettiva è diversa e il personale di vendita ha l'abilità di sapere quale tipo di vendita è adatto a quale cliente. Se si pensa a uno spettro, la vendita transazionale avviene da un lato e la vendita relazionale dall'altro. Anche se i venditori hanno le loro inclinazioni per uno o l'altro stile, sono pronti a saltare dall'altra parte dello spettro se ritengono che lo stile si adatti di più a un potenziale cliente e aiuterà a chiudere l'affare prima. È sempre meglio avere una miscela di vendita relazionale e vendita transazionale nel tuo approccio, in quanto puoi essere veloce nel chiudere le vendite e tuttavia essere in grado di esprimere forti sentimenti di fiducia e fiducia con i tuoi clienti.
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In breve: • Le vendite relazionali e transazionali sono due tipi importanti di approcci nelle vendite. • Relational si concentra maggiormente sul cliente e sui suoi bisogni, mentre la vendita transazionale si concentra maggiormente sulla chiusura dell'accordo. • I clienti sono più a loro agio con un venditore che ha un approccio di vendita relazionale, ma un venditore che ha una vendita transazionale è più orientato all'azione e chiude le offerte prima.
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