Differenza tra produzione di serie e personalizzazione di massa
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Produzione di massa vs personalizzazione di massa
La differenza tra la produzione di massa e la personalizzazione di massa deriva dai concetti di produzione del prodotto e delle esigenze del cliente. La tecnologia ha migliorato la capacità di produzione e la differenziazione dei prodotti nelle organizzazioni. I più alti tassi di alfabetizzazione, i miglioramenti della tecnologia e l'accesso rapido alle informazioni (internet) hanno reso i clienti più intelligenti. Quindi, le richieste dei clienti stanno diventando più complesse e ogni preferenza del cliente varia. Ciò ha portato le organizzazioni a prestare attenzione individuale ai clienti. Tuttavia, questo dipende dal prodotto e dall'industria. Alcuni prodotti non richiedono attenzione individuale e la maggior parte delle necessità è simile a tutti i clienti. In questo caso, non è necessaria l'attenzione individuale e le organizzazioni scelgono le impostazioni di produzione più efficienti. Questo breve background aiuterà a comprendere meglio la produzione di massa e la personalizzazione di massa.
Cos'è la produzione di massa?
Come già spiegato, alcuni prodotti sono standardizzati e le esigenze dei clienti sono molto simili. Inoltre, ci sono prodotti con eccesso di domanda con meno offerta. In tali scenari, dovrebbe essere scelta la tecnica di produzione efficiente. La produzione di massa è considerata il sistema di produzione più efficiente in cui i costi sono ridotti mentre la capacità produttiva è mantenuta a un livello più alto. La produzione di massa può essere definita come la produzione di grandi quantità di prodotti standardizzati rapidamente. Le economie di scala sono raggiunte con la produzione di massa.
Dopo la rivoluzione industriale, specialmente all'inizio del XX secolo, il concetto di produzione di massa ha visto la sua apparizione. Prodotti identici o copie sono realizzati con la produzione di massa. Inoltre, i consumatori di tali prodotti sono definiti come omogenei (stesso tipo di esigenze). Tuttavia, ad oggi, la produzione di massa è praticata per i suoi benefici. Uno dei primi prodotti di massa è stato l'auto Ford T Model. È stato prodotto utilizzando linee di assemblaggio e le auto erano identiche. Anche la vernice era dello stesso colore (colore nero). Nella produzione di massa, il processo di produzione è dipartimentalizzato e, in ogni dipartimento, un compito specifico viene assegnato a un singolo lavoratore. Ciò rende i lavoratori specializzati nel processo dato durante la loro carriera. Le condizioni di base per la produzione di massa sono clienti omogenei, domanda in eccesso e prodotti standardizzati. Almeno, una di queste condizioni dovrebbe esistere per scegliere la produzione di massa.
Una delle prime produzioni in serie: la Ford T Model car
Cos'è la personalizzazione di massa?
La personalizzazione di massa è la nuova frontiera nel campo della produzione e del marketing. Prodotti su misura a basso costo è la specialità della personalizzazione di massa. I costi sono mantenuti simili o marginalmente più alti rispetto ai costi di produzione di massa. Si può osservare che la personalizzazione di massa fornisce all'azienda la diversità dei prodotti e la flessibilità per la personalizzazione individuale con un minore aumento dei costi corrispondenti. Questa personalizzazione può migliorare drasticamente il valore del cliente e fornire un vantaggio competitivo nel settore.
La personalizzazione di massa può aiutare a migliorare l'efficienza e ad ottenere i benefici delle economie di scala. Il concetto di personalizzazione di massa è nuovo e appare solo dopo il progresso dell'elettronica come i computer domestici. Le condizioni per il successo della personalizzazione di massa sono una vasta e eterogenea (diversificata) base di clienti che richiede la differenziazione dei prodotti e la capacità di differenziare i prodotti durante il processo di produzione. Produzione di Dell™ i taccuini sono un perfetto esempio di personalizzazione di massa. Attraverso il loro sito Web, i clienti possono assemblare i notebook come preferiscono, ad esempio la capacità di memoria, il processore, le dimensioni dello schermo, ecc. Successivamente, verrà consegnato al cliente. Ciò è possibile in quanto ogni piccolo elemento viene prodotto sfuso e la parte di assemblaggio ha la flessibilità di scegliere ciò che il cliente preferisce. Pertanto, l'applicazione della personalizzazione di massa è meno frequente ed è per lo più limitata all'industria elettronica.
Esempio di personalizzazione di massa
Qual è la differenza tra la produzione di massa e la personalizzazione di massa?
Ora abbiamo una comprensione della produzione di massa e della personalizzazione di massa. Confronteremo e confronteremo i due termini per trovare i parametri chiave della varianza tra di loro.
Definizioni di produzione di massa e personalizzazione di massa:
Produzione di massa: La produzione di massa può essere definita come la produzione di grandi quantità di prodotti standardizzati rapidamente.
Personalizzazione di massa: I prodotti su misura a basso costo sono la personalizzazione di massa.
Caratteristiche della produzione di massa e della personalizzazione di massa:
Bisogni del cliente:
Produzione di massa: Nella produzione di massa, le esigenze dei clienti sono omogenee o simili in natura. Ad esempio, nei paesi asiatici il riso è l'alimento base durante l'ora di pranzo. Quindi, è simile con un gran numero di clienti.
Personalizzazione di massa: Nella personalizzazione di massa, i bisogni dei clienti sono eterogenei o diversi in natura. Ad esempio, quando si acquista un telefono, ciascun cliente ha requisiti diversi. Uno può richiedere un grande schermo, uno può richiedere una buona macchina fotografica e così via.
Adeguatezza:
Produzione di massa: La produzione di massa è adatta per mercati di largo consumo che hanno una base di clienti semi-omogenea. Il mercato dovrebbe essere per prodotti standardizzati.
Personalizzazione di massa: La personalizzazione di massa è adatta per i clienti che hanno esigenze diverse. Inoltre, le unità di produzione dovrebbero consentire flessibilità (esempio: assemblaggio).
Natura del prodotto:
Produzione di massa:Nella produzione di massa, i prodotti sono standardizzati.
Personalizzazione di massa: Nella personalizzazione di massa, i prodotti sono diversi e personalizzati individualmente.
Concludiamo che la produzione di massa e la personalizzazione di massa mira a raggiungere l'efficienza con interessi divisi per i clienti.
Immagini per gentile concessione:
