Il consumatore e il cliente sono persone che acquistano beni e merci. Sono persone che sono costantemente alla ricerca di buoni affari e sconti per risparmiare denaro e migliorare l'economia. Nonostante le loro somiglianze, c'è una differenza tra consumatore e cliente.
Questo è un termine generico per le persone che utilizzano prodotti e servizi generati nell'economia. Sono quelli che consumano i prodotti o servizi che hanno acquistato o che sono stati acquistati per loro. Usano questi prodotti in base a ciò che hanno sentito o visto e applicano tutte le informazioni al momento di decidere se hanno bisogno del prodotto o meno.
È venuto dal termine, "costume", che significa abitudine. Queste sono persone o organizzazioni che visitano frequentemente il tuo negozio, acquistano da te e da nessun altro. Il proprietario o il depositario si accerta inoltre che i suoi clienti siano soddisfatti. In questo modo, proprietario e cliente mantengono la loro relazione, il che significa acquisti previsti nel futuro. Con questo termine, è stato rivelato un altro slogan per i clienti: "il cliente ha sempre ragione".
I consumatori acquistano o non acquistano i prodotti che utilizzano necessariamente mentre i clienti sono persone che acquistano beni e servizi, ma non possono utilizzare essi stessi la merce. I consumatori hanno obiettivi e scopi durante l'acquisto di articoli mentre i clienti acquistano questi prodotti e potrebbero non utilizzarli personalmente, oppure li acquistano per rivendere o acquistare per coloro che li desiderano. I consumatori appartengono principalmente a un individuo o una famiglia, mentre i clienti possono essere un individuo, un'organizzazione o un altro venditore. I consumatori svolgono un ruolo nella domanda di prodotti nell'economia, mentre i clienti possono semplicemente decidere se andrà o no.
In conclusione, possiamo dire, i consumatori e i clienti sono persone molto importanti nel mantenere l'equilibrio e il profitto della propria azienda. Hanno le loro funzioni, ma il pensiero dei due è quasi lo stesso.
Sommario:
• Il consumatore e il cliente sono persone che acquistano beni e merci.
• Il consumatore è un termine ampio per le persone che utilizzano i prodotti e i servizi generati nell'economia.
• Il cliente deriva dal termine "personalizzato", che significa abitudine e non può consumare l'oggetto acquistato.