Differenza tra cliente e cliente

Cliente vs Cliente

Vi siete mai chiesti perché un dottore e un avvocato hanno solo clienti, mentre i negozianti al dettaglio, indipendentemente dagli articoli che vendono, ottengono clienti e non clienti? Questa è una dicotomia sconcertante, e quali sono davvero le differenze tra clienti e clienti. Ci sono persone che pensano che le parole siano sinonimi e possano essere usate in modo intercambiabile. Questo non è vero nonostante esistano somiglianze tra clienti e clienti. Tuttavia, ci sono anche molte differenze che giustificano questa classificazione e queste differenze saranno evidenziate in questo articolo.

Se hai dei clienti nella tua professione (supponiamo che tu sia un medico), chiamarli i tuoi clienti potrebbero far loro del male, sebbene questa sia la verità fondamentale. Li considerano i tuoi pazienti e potrebbero essere tuoi clienti ma mai come tuoi clienti. Pensare a se stessi come clienti aggiunge un angolo di profitto e di costo nella relazione, che è disprezzato dai pazienti. Sebbene i pazienti paghino il denaro del medico, è nella forma della sua tassa di consultazione, e mai questa tassa è concepita come un compenso per la consulenza e la prescrizione che il medico fornisce. Se tu come medico inizi a chiamare i clienti dei tuoi pazienti, potresti addirittura alienarli. Vediamo più da vicino perché i pazienti di un dottore si sono fatti male quando hanno chiamato i clienti del dottore. Questo è a causa della sensazione di protezione che ricevono da un medico. Un cliente è semplicemente una persona che acquista beni o servizi da un venditore o da un negoziante. Nel caso di un cliente, si forma una relazione speciale tra un medico e il suo paziente. Lo stesso vale per i clienti di un avvocato che fornisce loro consulenza legale, ma, cosa più importante, i suoi clienti si sentono al sicuro sotto la sua guida.

I clienti tendono ad essere persone che cercano consigli su molte questioni, e il rapporto con un cliente è molto più personale che con un cliente. Persino le persone comuni percepiscono la parola client come più rispettabile del cliente, motivo per cui molte aziende hanno cambiato il nome del loro servizio clienti come servizio clienti.

In ogni azienda, la differenza tra un cliente e un cliente è importante e deve essere apprezzata dal proprietario dell'azienda se intende far crescere la propria attività a nuovi livelli. Se i clienti di un'azienda vengono assistiti e ricevono un ottimo servizio, non c'è possibilità che si trasferiscano altrove e che si rechino a qualsiasi altra azienda. I clienti devono essere informati di volta in volta che apprezzano la loro associazione con la tua attività e apprezzano la loro fedeltà ai prodotti o servizi dell'azienda.

In un centro commerciale, i clienti vanno e vengono in migliaia e non possono essere definiti clienti del proprietario del negozio o del centro commerciale. Non si può negare il fatto che il servizio post-vendita è importante anche in caso di clienti. Tuttavia, il proprietario dell'azienda non ha bisogno di rivolgersi ai clienti con il loro nome, come nel caso dei clienti in un'azienda.