La differenza tra funzioni manageriali e ruoli manageriali è che le funzioni manageriali coinvolgono i compiti e le responsabilità chiave di un manager, mentre i ruoli manageriali coinvolgono le azioni che devono essere intraprese per portare a termine le operazioni aziendali. Ad esempio, le funzioni manageriali comprendono la pianificazione, l'organizzazione, la guida, ecc. E i ruoli coinvolgono la direzione, il processo decisionale, ecc. La dimensione di questi ruoli dipende dalla scala dell'organizzazione.
Le funzioni manageriali coinvolgono i doveri e le responsabilità di un manager. In un'organizzazione, un manager è responsabile dell'esecuzione di funzioni fondamentali come pianificazione, organizzazione, direzione / direzione, coordinamento e controllo.
Pianificare significa stabilire gli obiettivi dell'organizzazione e decidere il modo migliore per raggiungerli. Anche il processo decisionale fa parte del processo di pianificazione, che implica la selezione di una serie di azioni da un insieme di alternative. La pianificazione e il processo decisionale aiutano a mantenere l'efficacia manageriale fungendo da guida per le attività future.
Una volta che il manager ha fissato gli obiettivi e sviluppato piani realizzabili, la prossima funzione manageriale è quella di organizzare le persone e altre risorse. Organizzare implica determinare come le attività e le risorse devono essere raggruppate. Quindi, la terza funzione sta conducendo / dirigendo. Leader è un insieme di processi utilizzati per convincere i membri dell'organizzazione a collaborare per promuovere gli interessi dell'organizzazione. La prossima funzione è il coordinamento e il controllo delle attività. Questo è essenziale per le operazioni di flusso di lavoro regolari e per monitorare i processi organizzativi.
Tutti i manager delle organizzazioni svolgono queste funzioni nell'affrontare le operazioni aziendali, ma la loro efficacia varia in base a ciascuna delle loro competenze ed esperienze.
Un manager svolge diversi tipi di ruoli in base al tipo di situazione all'interno di un'organizzazione. Secondo Henry Mintzberga, il ruolo dei dirigenti può essere principalmente suddiviso in tre categorie come segue:
• Interpersonale: i ruoli che sono correlati all'interazione umana.
• Informativo: questo ruolo consiste nella condivisione e nell'analisi delle informazioni.
• Decisionale: questo ruolo comprende attività legate al processo decisionale.
Per quanto riguarda i ruoli interpersonali, ci sono tre tipi di ruoli coinvolti; polena, capo, collegamento. Sotto questa categoria, un manager che agisce come prestanome partecipa alle funzioni per conto dell'organizzazione. Quando un manager agisce come leader, coinvolge nell'assunzione, nella formazione e nel monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti. Infine, i manager che fungono da collegamento coinvolgono il ruolo di coordinatore o di collegamento tra le persone, i gruppi o le organizzazioni.
Sotto la categoria del ruolo informativo, un manager agisce come un monitor, un divulgatore e un portavoce, che implicano l'elaborazione di informazioni. In qualità di monitor, il manager cerca attivamente informazioni che possono essere di valore. In qualità di divulgatore, il gestore trasferisce le informazioni agli altri sul posto di lavoro. Il portavoce trasmette formalmente informazioni a persone esterne all'organizzazione.
Sotto la categoria dei ruoli decisionali, il manager agisce come imprenditore, gestore delle perturbazioni, assegnatore di risorse e negoziatore. Come imprenditore, un manager agisce come iniziatore volontario del cambiamento. Come gestore dei disturbi, un manager gestisce i problemi relativi agli scioperi, alle violazioni del copyright o ai problemi relativi alle relazioni pubbliche. Come allocatore di risorse, un manager decide come distribuire le risorse. In qualità di negoziatore, il manager deve stipulare un accordo con i fornitori, i clienti, ecc.
Nell'affrontare le operazioni commerciali quotidiane, i manager devono svolgere tutti questi ruoli importanti come dipendenti responsabili per conto dell'organizzazione.
• In ogni organizzazione, un manager è responsabile nello svolgimento delle funzioni chiave come pianificazione, organizzazione, conduzione, coordinamento e controllo.
• Analogamente, un manager deve svolgere vari ruoli nello svolgimento di varie attività come il ruolo interpersonale, il ruolo informativo e il ruolo decisionale. Possono essere ulteriormente suddivisi in queste tre categorie come,
Riferimenti
Drucker, P. (2012). La pratica della gestione. Routledge.
Frances Hesselbein, M. G. (2011). Il capo della Fture. Hoboken: Johnley & Sons.