Processo decisionale e risoluzione dei problemi
Il processo decisionale e la risoluzione dei problemi sono due funzioni di gestione chiave. È consuetudine vedere i manager delle aziende coinvolte nel processo decisionale e nella risoluzione dei problemi. La risoluzione dei problemi comporta la definizione del problema. Il problema è definito ponendo alcune domande come "che cosa ti fa pensare che ci sia un problema?" e 'come sta succedendo?'
Considerare la situazione caratterizzata dall'assenza del problema è il punto cruciale del processo decisionale. In altre parole, se inizi a pensare a come apparirà la situazione quando il problema verrà risolto, allora sarai nel processo decisionale. Quindi il processo decisionale e la soluzione dei problemi sono quasi integrati.
La soluzione dei problemi consiste nel considerare le potenziali cause del problema. D'altra parte il processo decisionale consiste nel metodo di approccio per risolvere il problema. Dovrai coinvolgere in un brainstorming per trovare soluzioni al problema nel processo decisionale. Il pensiero laterale e creativo è importante per il buon processo decisionale.
Il processo decisionale, in breve, può essere definito come il processo del piano d'azione. Il piano d'azione include il calcolo del tempo necessario per risolvere il problema. Guarda anche il tempo necessario per l'implementazione della soluzione. Si occupa infine della comunicazione del piano a tutti coloro che sono coinvolti nell'implementazione della soluzione.
La soluzione dei problemi consiste nel annotare la descrizione delle varie cause del problema in termini di domande come dove, come, con chi e perché. Il processo decisionale consiste nel trovare soluzioni a tutte queste domande, come come, dove, con chi e perché attraverso la formazione di un piano che deve essere implementato.
Il problem solving stesso è un'esperienza da affrontare in ogni struttura aziendale. Il processo decisionale d'altra parte è la considerazione di ciò che hai imparato dalla soluzione dei problemi. Quindi la risoluzione dei problemi e il processo decisionale sono integrati in larga misura.