Differenza tra SBI e ICICI

SBI vs ICICI

A prima vista, il tentativo di confrontare SBI con ICICI sembrerebbe paragonare un vecchio grande con un bambino piccolo. Ma i rapidi progressi fatti da ICICI, una banca privata aperta appena 25 anni fa, rende possibile il confronto con la banca più antica dell'India. SBI (o State Bank of India) è un goliath rispetto all'ICICI con ampio raggio d'azione e un numero molto elevato di filiali. È molto più avanti di ICICI anche nel numero di sportelli automatici in tutto il paese (56000 rispetto ai 3500 di ICICI). Diamo uno sguardo più da vicino ad alcune altre caratteristiche per trarre una conclusione.

SBI ha depositi di 3,8 lakh crore di rupie rispetto a 1,65 lakh crore di rupie dell'ICICI, il che dimostra che ICICI sta rapidamente recuperando terreno con la prima banca del settore pubblico indiano. Questo è davvero sorprendente con SBI che ha una forza lavoro molto più grande di ICICI. Ciò significa semplicemente che le entrate generate per dipendente sono molto più alte per ICICI rispetto a SBI (circa 3 volte rispetto a SBI). È davvero sorprendente che SBI paghi un più alto tasso di interesse di risparmio e conceda prestiti a un tasso più conveniente ma i clienti sono attratti da ICICI. Forse è più dovuto all'immagine del marchio creata da ICICI che ha nominato Amitabh Bachchan come suo ambasciatore del marchio. Un account in ICICI è diventato uno status symbol.

È vero che le persone erano attratte dall'ICICI perché erano sorprese dai suoi servizi di qualità migliore rispetto a quelli dell'SBI che, essendo la prima banca del settore pubblico in India, era diventata piuttosto compiacente. Ma nell'ultimo decennio circa, SBI si è modernizzata oltre il riconoscimento e offre servizi alla pari con ICICI.

Per quanto riguarda i trasferimenti di denaro all'estero, si arriva a conoscere i tassi di cambio applicati lo stesso giorno e si può trasferire una somma illimitata in un giorno in caso di SBI. D'altra parte, ICICI indica il tasso di cambio applicato dopo 4 giorni e impone un limite giornaliero di $ 5000 sui trasferimenti. Questo esempio fornisce un'indicazione di trasparenza che SBI ha nel suo sistema.

Per quanto riguarda i servizi, ICICI è molto severo nei casi di saldi minimi e restituisce il controllo se non sono soddisfatti i requisiti minimi di bilancio. D'altra parte, le relazioni personali sono molto importanti per SBI e si può anche ricevere una chiamata dalla banca che dice che è necessario depositare dei soldi per ottenere l'assegno. Questo non vuol dire che il personale sia inumano o simile all'ICICI, ma adottano un approccio molto professionale e quelli che sono abituati a ricevere un trattamento preferenziale a causa dell'essere clienti regolari dell'SBI subiscono uno shock violento quando passano all'ICICI.

Sul fronte finanziario, sebbene SBI abbia registrato risultati impressionanti nel corso degli anni, ICICI sta progredendo ad un ritmo più vivace e la percentuale con cui ICICI sta mobilitando i depositi ogni anno, sembra che supererà SBI nel prossimo futuro.