Differenza tra PBX e VoIP

PBX vs VoIP

Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è un avanzamento piuttosto recente nei sistemi di telefonia. Utilizza una rete a commutazione di pacchetto, come Internet, per trasmettere dati vocali digitalizzati da un punto a un altro. Ciò consente alle società di telecomunicazioni di spremere più conversazioni con la stessa quantità di larghezza di banda. Anche gli utenti domestici possono utilizzare i telefoni VoIP, o tramite computer tramite software, per chiamare altre persone che sono online gratuitamente.

PBX (Public Branch Exchange) è una rete telefonica miniaturizzata che è impostata per funzionare all'interno di un'azienda mentre fornisce diverse linee a una compagnia telefonica esterna in cui le chiamate possono entrare o uscire. Le aziende utilizzano un PBX per ridurre al minimo i costi. Invece di avere un'unica linea telefonica per ogni ufficio o reparto che vengono utilizzati solo per una frazione del tempo, l'azienda può ridurlo a poche righe con l'uso del PBX pur avendo ancora un'unità telefonica in ogni ufficio. Tutte le chiamate interne vengono instradate internamente mentre le chiamate verso l'esterno prendono una qualsiasi delle linee esterne disponibili.

La maggior parte dei sistemi PBX non è in grado di gestire le chiamate VoIP perché sono state create e perfezionate prima dell'avvento di VoIP. Ma i vantaggi derivanti dall'implementazione dei servizi VoIP in un sistema PBX hanno spinto aziende e produttori a sviluppare sistemi IP PBX.

L'utilizzo del VoIP in un sistema PBX può risultare in un'integrazione perfetta in cui gli utenti possono utilizzare lo stesso telefono per chiamare numeri esterni o chiamare una filiale in un altro paese tramite VoIP. Un sistema PBX avanzato può ridurre la bolletta telefonica di un'azienda con un margine così elevato che la maggior parte delle aziende che devono sostituire i loro sistemi PBX più vecchi hanno scelto di aggiungere il supporto VoIP acquistando e installando un sistema IP PBX.

VoIP è il futuro dei sistemi PBX e delle aziende che li utilizzano. Viene fornito con molti vantaggi senza un vero inconveniente. Solo la riduzione dei costi è più che sufficiente per influenzare anche il consumatore più esitante.

Sommario:
1. PBX è una piccola rete telefonica che le aziende possono utilizzare mentre VoIP è un nuovo sistema di telefonia che sta cominciando ad acquisire un'accettazione diffusa
2. I sistemi PBX più vecchi non dispongono del supporto VoIP mentre alcuni dei più recenti, denominati IP PBX, supportano il VoIP
3. Il VoIP se implementato in un sistema PBX può risultare in un'integrazione perfetta