Differenza tra efficienza ed efficacia

Efficienza ed efficacia sono entrambi termini di gestione comunemente usati. Eppure, mentre suonano simili e iniziano con le stesse lettere, entrambi significano cose diverse.

L'efficienza si riferisce al fare le cose nel modo giusto. Scientificamente, è definito come il rapporto output in input e si concentra sull'ottenere il massimo risultato con risorse minime. L'efficacia, d'altra parte, si riferisce al fare le cose giuste. Misura costantemente se l'uscita effettiva soddisfa l'uscita desiderata.
Poiché l'efficienza è incentrata sul processo, l'importanza è data ai "mezzi" del fare le cose mentre l'efficacia si concentra sul raggiungimento dell'obiettivo "finale".

L'efficienza riguarda lo stato attuale o lo "status quo". Pensare al futuro e aggiungere o eliminare risorse potrebbe disturbare lo stato attuale di efficienza. L'efficacia, d'altra parte, crede nel raggiungimento dell'obiettivo finale e quindi prende in considerazione tutte le variabili che potrebbero cambiare in futuro.

Per essere più e più volte efficiente, è richiesta disciplina e rigore. Questo può generare inflessibilità nel sistema. L'efficacia, d'altro canto, tiene a mente la strategia a lungo termine ed è quindi più adattabile al cambiamento dell'ambiente.

Poiché l'efficienza consiste nel fare le cose bene, richiede la documentazione e la ripetizione degli stessi passaggi. Fare la stessa cosa ancora e ancora nello stesso modo sicuramente scoraggerà l'innovazione. D'altra parte, l'efficacia incoraggia l'innovazione in quanto richiede alle persone di pensare, i diversi modi in cui possono raggiungere l'obiettivo desiderato.

L'efficienza mirerà a evitare errori o errori, mentre l'efficacia consiste nell'ottenere successo.

Nei primi giorni della produzione di massa, l'efficienza era l'indicatore di prestazioni più importante per qualsiasi organizzazione. Tuttavia, con i consumatori che devono affrontare un numero crescente di scelte, l'efficacia di un'organizzazione è sempre messa in discussione. Per essere un'organizzazione di successo, è necessario un equilibrio tra efficacia ed efficienza. Solo essere efficienti e non soddisfare i requisiti degli stakeholder dell'organizzazione è di scarsa utilità per nessuno. E l'efficacia può portare al successo, ma a quale costo?

Sommario:
1.Efficienza significa fare le cose giuste, mentre l'efficacia è fare le cose giuste.
2. L'efficienza si concentra sul processo o "significa" mentre l'efficacia si concentra sulla fine.
3. L'efficienza è limitata allo stato attuale, mentre l'efficacia implica pensare a lungo termine.
4. Le organizzazioni devono essere sia efficaci che efficienti per avere successo.