TQM vs ISO
Le aziende di tutto il mondo sono sempre alla ricerca di strumenti di gestione adeguati che li aiutino a far fronte alle diverse attività che devono essere prese in considerazione quando si prendono cura dei propri dipendenti, asset, profitti e obiettivi in generale. Al giorno d'oggi ci sono molti strumenti diversi che possono aiutarci a raggiungere questi obiettivi, e alcuni di essi includono ISO e TQM.
Definizioni tecniche:
 · ISO è fondamentalmente un sistema di gestione creato per monitorare le funzioni e i dati di un'organizzazione specifica e che funziona su una base di monitoraggio per aiutare a capire il giusto equilibrio richiesto.
 · TQM è anche un sistema di gestione, semplicemente conosciuto come Total Quality Management; tuttavia, questo sistema funziona sulla base del fatto che il dipendente partecipa al programma su base regolare e garantisce che gli strumenti e le tecnologie siano gestiti correttamente all'interno dei dipartimenti.
Come si differenziano in termini di output ?:
 · ISO descrive le funzioni e le azioni di cui hai bisogno per essere in grado di avere lo standard minimo di sistemi di qualità in atto. L'ISO può essere considerato come uno strumento per implementare il TQM e ha anche alcuni requisiti di base come la rigida documentazione a fini di controllo. Puoi facilmente monitorare i tuoi record con questo tipo di programma di gestione.
 · TQM si concentra sulla ricerca dei risultati migliori e massimi e su come raggiungerli. Può essere considerato un programma di gestione basato sulla qualità. TQM non richiede alcun tipo di documentazione.
I migliori risultati:
· Le ricerche condotte sull'implementazione di TQM hanno mostrato un grande standard di miglioramento nella forza lavoro e nella produzione dell'intera azienda in generale.
 · I sistemi ISO non sono stati in grado di ottenere gli stessi standard qualitativi senza il supporto di TQM.
Sebbene entrambi questi metodi di gestione debbano essere correttamente capiti per registrarli e ottenerli, è abbastanza interessante che, sebbene si suppongano che si completino a vicenda, non sembra che l'output a lungo termine possa fare alcuna differenza se si avere entrambi i programmi che lavorano insieme per la tua azienda. Pertanto, si ritiene che possano funzionare meglio se implementati separatamente o per scopi diversi per ottenere i migliori risultati.
Sommario:
1. ISO è più di un programma per aiutarti con il processo di gestione.
2. TQM non è solo un programma; tuttavia, ti aiuta a essere coinvolto nell'intero processo nel modo corretto.
3. L'ISO richiede analisi dei dati più sofisticate.
4. TQM ti aiuta con le tue esigenze di gestione in un modo più pratico.