Funzionalità vs Vantaggi
Il marketing è uno strumento molto importante in un'azienda di successo. Mira a identificare e soddisfare i consumatori e i loro bisogni. Implica il processo di vendita e persuasione dei consumatori ad acquistare un prodotto o avvalersi di un servizio.
Uno dei suoi strumenti più utili è la pubblicità che è il mezzo di comunicazione utilizzato per convincere i consumatori a proteggere un determinato prodotto o servizio. Questo viene fatto attraverso la stampa, la televisione, la posta, Internet o attraverso i telefoni cellulari.
La pubblicità aiuta a promuovere il prodotto o il servizio e lo rende immediatamente riconoscibile e familiare ai consumatori. Una buona pubblicità promuove un prodotto o un servizio e di solito implica far conoscere ai consumatori le loro caratteristiche e i vantaggi che offrono a coloro che acquistano il prodotto o si avvalgono dei servizi.
Informare i consumatori su un servizio o sulle caratteristiche di un prodotto è il primo passo per attirare la loro attenzione in modo che possano eventualmente decidere di acquistare un prodotto o avvalersi di un servizio. Una caratteristica è definita come qualsiasi cosa in un prodotto o servizio che puoi vedere, sentire e utilizzare. Si riferisce alle caratteristiche di una cosa o di un prodotto che la distingue dagli altri. Include tutto ciò che riguarda il prodotto, ciò che ha prodotti simili di altri produttori che non hanno o non offrono.
Nell'acquisto di articoli e nella scelta di aziende per determinati servizi, i consumatori sono attratti innanzitutto dal prodotto o dal servizio in base alle sue caratteristiche, quindi è quello che solitamente le aziende pubblicizzano. Una pubblicità sul latte può includere il basso contenuto di grassi come una delle sue caratteristiche, e solo questo può attirare l'attenzione dei consumatori. Ma poi la pubblicità sarebbe più efficace se includesse anche i benefici che il consumatore ottiene dal prodotto. Un vantaggio è il vantaggio o i vantaggi di cui gode un consumatore in seguito all'acquisto del prodotto. Essere a basso contenuto di grassi è una delle caratteristiche del prodotto lattiero-caseario, ma dare al consumatore nutrimento e le proteine di cui ha bisogno mantenendo il suo corpo snello e in forma sono i benefici che può ottenere se acquista e consuma il prodotto.
I benefici serviranno da trigger che attireranno i consumatori verso l'acquisto del prodotto o l'assunzione di servizi di un'azienda. In un certo senso, offre di risolvere i problemi dei consumatori e contribuire a rendere la loro vita più facile e migliore.
Sommario:
1. Una caratteristica è qualsiasi cosa in un prodotto che può essere visto, sentito e utilizzato mentre un vantaggio è il vantaggio che un consumatore ottiene come risultato dell'acquisto di un prodotto o avvalendosi di un servizio.
2. Una funzione serve a informare i consumatori sulle caratteristiche di un prodotto mentre un vantaggio funge da trigger che incoraggerà i consumatori ad acquistare un prodotto o ad avvalersi di un servizio.
3. Le caratteristiche includono elementi che informano i consumatori su come un prodotto viene utilizzato, mentre i benefici includono cose che fanno sì che i consumatori vedano come le loro vite possono essere migliorate se usano un determinato prodotto o servizio.
4.Le caratteristiche sono i fattori razionali che portano i consumatori ad acquistare o ad avvalersi di un servizio mentre i benefici sono i fattori emotivi che spingono i consumatori a servirsi di un prodotto o servizio.